Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги без гарантии

• г. Калининград

Я отдавала телефон в ремонт (нужно было заменить батарею). Батарею заменили, дали гарантию, проходила с телефоном 5 дней и он перестал включаться. Пошла опять в тот центр, где делала телефон. Они разобрали телефон, сказали, что проблема не в батарее, а в самом телефоне, гарантию забрали. Могу ли я вернуть деньги без гарантии?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

По так сформулированному - нет, конечно. Ремонт - не был гарантийным, по описанию, и гарантию - давали на батарею, к батарее, опять по тексту - претензий нет.

Спросить

Добрый день!

Вернуть деньги за телефон можно в том случае установления экспертизой, что недостаток в товаре заводской. Экспертизу Вы должны провести самостоятельно, т.к. гарантийный срок истек.

Юрист в г. Калининграде, т. 8 911 458 37 17

Спросить