Как вернуть материнскую плату из комплекта - права покупателя и законодательство.

• г. Томск

Времени доброго. Я купил комплект в ДНС по акции "выгодные комплекты", там был процессор, материнская плата и видеокарта. Все три товара пробиты одним чеком и у них на сайте написано, что при возврате чего-то одного из комплекта, человек обязан вернуть и другие товары из комплекта. Если я в течение 14 дней захочу вернуть материнскую плату, упаковка которой не была вскрыта, могу ли я сделать это на законодательном уровне? И если да, напишите какие-нибудь законы относительно этого, что бы мне было чем аргументировать в магазине. Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это называется ущемление прав потребителя-ст 16 п 1 Закона

ст 10 и 12 Закона или ст 25 Закона дает возможность вам это сделать.

Спросить

Здравствуйте.

Вернуть технически сложные товары Вы можете только при наличии недостатков. В этом случае такое требование магазина (о возврате всего комплекта) будет незаконным, поскольку ущемляет права потребителя, ст.16 Закона о защите прав потребителей.

Спросить