Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Конфликт между ИП сапожной мастерской и клиентом - нужна ли подпись на претензии для экспертизы и кто должен выплатить стоимость испорченной обуви?

09.01.2020, 16:41
• г. Чита

Я ИП сапожной мастерской, клиенту меняли набойки, он пришел на пятый день после отдачи ему обуви и сказал что по нашей вине у него лопнул каблук, говорит что не правильно установили набойки, но мастер утверждает что это не его вина, а заводской брак. Клиент собирается унести сапоги на экспертизу, но требует что бы я подписала его претензию где указано, что я должна в течение 10 дней вернуть ему сумму за испорченую обувь. Нужна ли для экспертизы такая претензия с моей подписью? Экспертиза назначается обязательно судом или он может по своей инициативе ее сделать? И если я подпишу его претензию, обязана ли я буду в течение 10 дней выплатить стоимость сапог?

Читать ответы (1)
Экспертиза назначается судом
Экспертиза назначается
Экспертиза претензии
Ответы на вопрос (1):

Для проведения экспертизы претензия не нужна. Если дело не рассматривается судом, то экспертизу можно провести в любом специализированном учреждении. Если вы подпишите претензию, это не означает, что вы с ней согласны. Вам лучше дать на эту претензию письменный ответ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё

Чита - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги