Хочу заменить бракованный телевизор Сони, купленный в М.видео - какие статьи закона мне помогут?
• г. Сыктывкар
Купил в магазине М.видео телевизор Сони. На второй после покупки телевизор стал самопроизвольно отключаться. Обратился в магазин, они требуют отвозить в сервисный центр. Обращался на горячую линию Сони. Они предлагают обращаться в торговую сеть. На какие статьи закона я могу ссылаться в заявлении в торговую сеть для замены бракованного товара. Со времени покупки прошло 5 дней.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
10.01.2020, 09:57,
г. Новокузнецк
Ссылаться следует на статью 18 Закона РФ О защите прав потребителей.
Спросить10.01.2020, 10:23,
г. Киров
Надо писать претензию и изложить свои требования в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 697
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
549
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 218
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 810
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
108
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
803
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
300
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
475
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
114
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 210
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
322
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 707
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
391
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 164
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
122
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
12 621
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 640
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 821
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
244
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
169
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.4
574
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
7
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8
472
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
94
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 314
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 584
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
163
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
59 999
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
145
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
42 024
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
125
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
2 459
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
119
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 578
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
105
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 764
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
479
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
68
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5
3 193
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
67
показать ещё
Андрей
29.12.2021, 09:14
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Читать ответы (2)
Эдуард
05.12.2010, 06:40
Поскольку в будние дни обратиться в магазин по месту покупки нет возможности.
Читать ответы (1)
Елена Аль-Сакаф
22.06.2008, 23:46
После этого ремонта он проработал уже только 1, 5 месяца и вчера опять сломался.
Читать ответы (1)
Юлия
18.11.2013, 12:57
Претензия на замену неисправного телевизора - какие права у покупателя и как действовать
Читать ответы (1)
Ольга
22.06.2019, 10:23
Неисправности телевизора после покупки - требование замены или отремонтированное устройство?
Читать ответы (2)
Бакакин Максим Николаевич
31.08.2017, 08:07
Купил электрический чайник, который перестал работать через месяц.
Читать ответы (5)
Игорь Валерьевич
19.12.2013, 21:49
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Читать ответы (2)
Алексей
29.06.2014, 10:56
Отказались поменять телефон в кредит - что делать и можно ли обменять его быстрее?
Читать ответы (1)
Евгений
18.02.2016, 10:01
Возможность возврата сотового телефона в магазин по истечению 14 дней при наличии брака дисплея и требование заключения
Читать ответы (1)