Как вернуть деньги за плохие работы по штукатурке потолка - опыт обращения в суд или замена на натяжной или ГКЛ?
199₽ VIP

• г. Челябинск

Ситуация: наняли без договора женщину штукатурить потолок (по отзывам). Она обещала приступить с 1 декабря и закончить до конца месяца. Материалы купили мы - инструменты её. Она спросила почему не хотим натяжной, назвала свою цену и приступила к работам. Отработала день - два и начала тянуть время (как мы поняли, получила заказ от юр. лица, поэтому отодвигала нас). На один слой оштукатурила потолок и попросила аванс в размере 8000 - я перевела через Сбербанк онлайн с пометкой "аванс за потолок". До конца месяца работы не были завершены (больше она не появлялась, придумывая отговорки). Вышла 9 января и стала торговаться (увеличить на 200 руб. цену за кв.м), оштукатурила ещё на раз, и 10 января потолок отвалился. Она позвонила и сообщила, что аванса ей хватит и ничего больше делать не будет. Мол, предлагала вам натяжной сделать.

Получается, что мы потратили деньги на материалы, аванс 8 тысяч, боимся, что остальной потолок отвалится, потратили время и теперь должны потратить деньги на натяжной или потолок из ГКЛ.

Вопрос: возможно ли через суд вернуть аванс и деньги за материалы? Или, например, обратиться в фирму по установке потолков из ГКЛ, составить смету за установку и возместить расходы?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте, Роза!

Да, конечно можно вернуть деньги.

Можно взыскать с нее перечисленные ей деньги.

Также можно взыскать убытки (ст. 15 ГК РФ).

Размер убытков - вопрос доказывания.

Тот вариант который вы предлагаете тоже подойдет - смета.

Можно также назначить экспертизу в суде на этот счет (ст. 79 ГПК РФ).

Судебные издержки кстати Вам тоже возместят.

Спросить

Если значете ФИО и адрес места жительства женщины, то взыскивайте деньги через суд с процентами за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ. Данные деньги можно квалифицировать как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). В доказательство перевода денег представьте выписку движений денег по счету.

Спросить

Здравствуйте, деньги свои сможете вернуть в судебном порядке, но только аванс и деньги на материалы, которые она использовала, за неиспользованные материалы вернуть не получится, факт договорных отношений можно подтвердить началом работ, а также перепиской, где указано, что перечислено аванс за потолок. Подавайте в суд исковое заявление в порядке ст.ст.131;132 ГПК РФ. Требование основывайте на ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Поскольку, аванс возвращен не был, а работа была выполнена некачественно.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Роза!

Будете учены теперью Вам следует обратиться в суд ст.3 ГПК РФ, с требованием вернуть деньги. Это получиться если у ВАс имеютя ее паспортные данные, ее адрес жительства, ФИО, год рождения и место рождения. Эти данные проверяются в судебном заседании.

Обращаться за оценкой работ и составить смету можно. Так же можете в суде хзаявить ходатайство о преведении экспертизы, ст.79 ГПК РФ и для неепоставить свои вопросы. При стечении всех этих обстоятельств вашими действиями, вы сможете взыскать в судебном порядке ст.194 ГПК РФ,-ваши издержки.

Всего доброго!

Спросить

Уважаемая Роза г. Челябинск!

Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Также согласно ст.310 Гражданского кодекса РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом».

Поэтому рекомендую вам обратиться в Суд с исковыми требованиями к данной гражданке (ст.ст.131-132 ГПК РФ).

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 11.01.2020 г.

Спросить

Здравствуйте, уважаемая Роза! Давайте по порядку. Можно. По банку прошли денежные средства, и Вы сможете запросить выписку в банке для подтверждения тому факту, что оплата этому физ. лицу была. Налицо факт некачественного выполнения работы, вследствие чего Вы вправе требовать компенсации причиненных Вам убытков, т.е. как минимум за некачественно сделанную работу потребовать возврата уплаченных денежных средств, а также понесенные убытки за материалы. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Если добровольно платить откажется, то сможете подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Если ее данные не известны, то сначала обратиться в полицию, чтобы установили ее личные данные, а также обстоятельства дела в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела, т.к. это гражданско-правовые отношения и полиция скорее всего поступит именно так.

Получив постановление из полиции, Вы сможете подать в суд, имея на руках доказательства как оплаты, так и некачественного выполнения работы по результатам опроса участников спора полицией, а также осмотра места, где "выполнялись работы". Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Спросить

Здравствуйте, Роза. Вы однозначно через суд сможете взыскать сумму аванса, расходы на покупку материалов, а так же неустойку и даже штраф, если ваши требования о возврате средств не будут выполнены, так как в соответствии с разъяснениями Пленума ВС РФ данными в ПОСТАНОВЛЕНИИ от 28 июня 2012 г. N 17 О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ следует:

п.12 Исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Поэтому, несмотря на отсутствие у штукатура статуса индивидуального предпринимателя, возникшие правоотношения необходимо квалифицировать в рамках заключенного Договора на выполнение ремонтно-строительных работ, в которых штукатур является исполнителем данных работ, отвечающим за сроки и качество предоставляемых услуг, а Вы – потребителем данных услуг, то есть в соответствии с нормами Закона РФ «О защите прав потребителей»

В этой связи, направляйте претензию об устранении неисправностей или возврата денег, назначьте срок на устранение, по истечении которого обращайтесь в суд.

Удачи Вам.

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов