Проблемы с выплатой потребительского кредита в ОТП банке - что делать?
В 2010 году полностью досрочно погасил потребительский кредит в ОТП банке. По телефону оператор данный факт подтвердил. Платил суммы указанные в графике кредитного договора точно и в срок. Подтверждающих документов на данный момент не осталось. Через 1 г. 4 мес. приходит смс сообщение о необходимости выплаты процентов. Звоню в банк. Автоинформатор сообщает об имеющейся задолженности. Филиалов банка в городе нет. Не уверен, что после погашения озвученной мне суммы впоследствии не возникнет новая. Репутация у банка, как позже выяснилось, крайне отрицательная. Что можно предпринять?
потребуйте выписку с банка по каким причинам у Вас задолженность, если откажут отправляйте заказное письмо с претензией, после ответа банка тогда решайте или доплачивать или идти в суд. Но если доплатите требуйте в письменном виде выписку о погашении кредита
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 430 Поиск Регистрация