Как оформить ипотечные каникулы, если банк списывает деньги на рассрочку по потребительскому кредиту?

День добрый, уважаемые юристы! Возникла такая ситуация. В 2013 году оформил ипотек в ВТБ 24 на 15 лет, оплачиваю исправно. В 2018 году в банке ВТБ оформил потребительский кредит оплачивал исправно пока не возникли финансовые трудности, а от сюда пошил просрочки и в конце концов я перестал оплачивать кредит и ожидаю судебного заседания. По ипотечному же кредиту, созаемщик (моя жена) вносит регулярно наличкой, через кассу ВТБ ежемесячный платеж (есть квитанции о поступлении денежных средств на р/счет именно ипотечного кредита), т.е. просрочку не допускает. Что делает система банка ВТБ, поступившее денежные средства на р/счет ипотеки списывает в счет задолженности потребительского кредита (задолженность образовывается раньше числа уплаты за ипотеку) это объяснили мне в банке ВТБ, когда я обратился с претензией о списании денежных средств с р/счета ипотеки. Конечно после претензии некоторую сумму вернули, но сейчас опять денежные средства списывают с р/счета ипотеки. Тем самым по ипотеке возникает задолженность. Дополню, что в кредитном договоре по ипотеке нет пункта, что с р/счета можно списывать денежные средства в счет погашения другого кредита, но в договоре потребительского кредита, есть пункт, что с любых открытых на мое имя счетов в банке ВТБ можно списывать денежные средства для погашения задолженности. Что можно сделать в данном случае, могу ли я или созаемщик подать иск? Истребовать материальный ущерб. P.S. квартира, которую мы взяли по ипотеке является единственным жильем, так же использовался материнский капитал., на иждивении у меня двое несовершеннолетних детей, официально я ни где не работаю получаю пенсию и пособие на детей.

В банке ВТБ на меня, как на физическое лицо оформлена ипотека в 2013 г. и потребительский кредит в 2018 г. пока не было финансовых трудностей я спокойно справлялся с оплатой кредита/ипотеки, но в июне 2019 г. начались финансовые трудности пошли просрочки по кредиту, по ипотеке просрочки не допускал (созаемщик через кассу вносил наличку на р/счет ипотеки (есть квитанции)), но банк с р/счета ипотеки списывал деньги в счет погашения кредита и получалось так, что я как основной заемщик должен и за ипотеку. Когда я обратился в банк мне ответили, что в кредитном договоре есть пункт о списании денежных средств с любого р/счета открытого на меня. Я им объяснил, что в кредитном договоре ипотеки данного пункта нет, но получил ответ, что если задолженность возникла раньше оплаты то система погашает ее в первую очередь. Уважаемые юристы не давно прочитал статью, что можно написать в банк - заявление, уведомление, требование, отзыв-(не знаю, как правильно) о запрете безакцептного списания денежных средств с моих р/счетов. Подскажите пожалуйста как правильно написать, и будит ли от этого результат? Дополню оплата наличкой через кассу бака ВТБ осуществляется с июня 2019 года и с этого периода времени списываются денежные средства с р/счета ипотеки на все задолженности, которые возникли.

У меня в банке имеются 2 просроченых кредита и один ипотечный. Ипотечный кредит не в просрочке я плочу его исправно. При переводе денег на ипотечный кредит банк перенаправляет денежные средства на просроченые кредиты а до ипотеки они не доходят, тем самым банк искусственно ввел меня в просрочку по ипотеке а это совсем другие проценты. Хочу написать по этому поводу претензию, для возврата денежных средств на счет ипотеки и отмены штрафных санкций на просрочку т.к по сути просрочки по ипотеке не было, оплата производилась вовремя.

У меня оформлена в 2013 г. ипотека в банке ВТБ, в 2018 году еще оформил два кредита в банке ВТБ на разные суммы. Получилось так, что с 2019 г. возникли финансовые проблемы и начались проблемы с оплатами кредитов. По ипотеке просрочки не делаю вношу регулярно, через кассу, наличкой на расчетный счет, мне выдают квитанции. Но банк начал с расчетного счета ипотеки переводить деньги на погашение платежей по кредиту тем самым искусственно создавая просрочки по ипотеке, а долги по кредитам гасится. Т.е. получается по кредитам долгов нет, а по ипотеке есть уже задолженность. Уважаемые юристы, как я могу написать обращение в банк, чтобы вернули деньги на р/с ипотеки, чтобы хоть как то сохранить ипотечную квартиру. В банке мне говорят, что денежные средства распределяет система и она в первую очередь гасит долги. Хотя кредитный р/с и ипотечный р/с вообще разные. Как бы я не боюсь за кредиты, готов судится, но вот если будут долги по ипотеке могут и квартиру забрать. Что мне можно сделать? На какие статьи сослаться при обращении в бак? Спасибо за ответы.

У мужа Ипотека и потребительский кредит в ВТБ банке, по ипотеке я созоемщик. Есть ещё кредиты в других банках. Остались оба без работы, на ипотеку пока оформили каникулы а кредиты перестали платить, просрочки уже по 2 месяца. Если мы продолжим после каникул платить ипотеку а кредиты просудят, могут ли забрать квартиру или обязать её продать в счёт долга по ипотеки и остольных кредитов. Ипатеку платить ещё 17 лет.

Прошу Вашего совета. Есть три потребительских кредита оформленные в разное время в следующих банках Сбербанк и ВТБ, так же с 2013 года была оформлена ипотека в банке ВТБ 24. Все кредиты и ипотеку платил исправно, до июля 2019 г., сейчас возникли финансовые трудности и потребительские кредиты оплачивать не могу, получается только вносить наличкой через кассу банка ВТБ с помощью соцзаемщика на ипотеку и то с расчетного счета денежная сумма списывается на погашение задолженность по потребительскому кредиту, тем самым создается искусственно задолженность по ипотеке. На письменное обращение в банк ВТБ получил ответ, что в рамках кредитного договора по потребительскому кредиту они могут списывать со всех счетов денежные средства для погашения просрочки (хотя в кредитном договоре ипотеки такого пункта нет). Уважаемые юристы подскажите пожалуйста, что можно предпринять в таком случае? Пройти процедуру банкротства? P.S.Жилье у меня единственное, двое несовершеннолетних детей на иждивении, при покупке квартиры использовался материнский капитал. А не давно узнал, что банк ВТБ продал квартиру передал закладную АО "Дом. РФ" и когда я позвонил в данную организацию мне сказали, что они являются полными правообладателями квартиры, но посредником для решения всех вопросов является банк ВТБ. За ранее благодарен за ответ.

Брали ипотеку в Втб банке, кредит в банке Москва, по кредиту есть просрочка, эти два банка объединились и при оплате ипотеки этот платёж списали в пользу просрочки в банке Москвы, теперь у нас просрочка по ипотеке, возможно ли это.

В банке имеется ипотечный кредит. Без задолженности. И большая задолженность по кредитке в этом же банке. При внесении очередного платежа по ипотеке возникли проблемы: спустя 20 дней стали звонить из отдела просрочки банка. Спустя почти месяц выяснил, что деньги были автоматически переведены со счёта ипотечного кредита на счёт кредитки. Соответственно возникла задолженность по ипотечному кредиту. Правомерно ли это, если деньги вносил по выписке через кассу. В квитанции чётко прописано назначение платежа.

У меня ипотека и кредит взяты в одном банке. Сейчас материальные сложности, средства есть только на выплату ипотеки в полном объеме, и часть на кредит. Но банк средства оплаченные за ипотеку, частично забирает на недоплаченный платеж по кредиту, в следствии чего образуется задолженность по ипотеке. Законны ли действия банка? Можно ли в судебном порядке прекратить такие действия и попросить реструктуризацию по кредиту (в реструктуризации банк отказал), что бы в случае задолженности по кредиту не страдали платежи по ипотеке?

Помогите советом в моей проблеме. В Банке оформлена ипотека с 2013 года платил исправно. Так же оформлял потребительский кредит, когда стали финансовые проблемы я не смог оплачивать потребительский кредит, в настоящее время идёт судебное разбирательство, так же ипотеку. Но созаемщик исполнял свои обязанности согласно договору путём внесения денежных средств наличкой через кассу Банка оплачивал ипотеку на счёт, который принадлежит ипотеке, счёт заведён на мое имя, (имеются квитанции от его имени), но Банк не всегда их вносил на ипотеку, хотя я писал заявление об отзыве согласия на безакцептное списание денежных средств. Сейчас Банк выставил требование о возврате всей суммы оставшегося долга по ипотеке. Может ли Банк забрать квартиру и будет ли судебное разбирательство, учтёт ли суд что в качестве первоначального взноса использовался материнский капитал и оставит квартиру за мной.