Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какой максимальный срок устройство может находиться в сервисном центре? Пример - диагностика нетбука 3 года назад.

13.01.2020, 08:37
• г. Новосибирск

Затрудняюсь найти информацию.

Интересует ответ на следующий вопрос:

Сдавала нетбук на диагностику в сервисный центр (ремонт не был произведен).

Какой максимальный срок устройство может находиться в сервисном центре.

P.S. Прошло 3 года.

Спасибо!

Читать ответы (5)
Сервисный центр
Максимальный срок
Найти информацию
Ответы на вопрос (5):

Приветствую Вас.

Срок ремонта не может превышать 45 дней.

Спросить

Здравствуйте.

До 45 дней максимальный срок. В целом зависит от требования, которое Вы предъявляли при сдаче на диагностику - возврат денег (10 дней), обмен товара (до 20 дней), ремонт (до 45 дней). Смотрите ст.ст.18-22 Закона о защите прав потребителей.

Три года - это перебор в любом случае. Почему столько времени ждали?

Спросить

Я сдавала просто на диагностику.

Спросить

Вы видимо сдавали не по гарантии, а на платную диагностику? Срок ее составляет 20 дней, деньги платили?

Спросить

Диагностика бесплатна. Просто вопрос в том, сколько по времени может храниться устройство в сервисном центре, после которого они могут его утилизировать?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России