Поехала купила себе новый и в этот же вечер (прям перед закрытием магазина) муж тоже мне купил.
Сломался телефон. Поехала купила себе новый и в этот же вечер (прям перед закрытием магазина) муж тоже мне купил. Поскольку два мне не надо не распаковывая даже коробку с утра поехала в магазин и попросила либо деньги либо в зачет кредита (взяли там холодильник). Отказали в письменном виде. Как быть. Спасибо.
В соответстии со ст.25 Закона о Защите прав потребителей,Потребитель вправе в течении 14 дней с момента приобретения товара вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Право на возврат,обмен товара надлежащего качества,по причине его ненужности Законодательством не предусмотренно.
СпроситьПродавцы не правы,обратитесь письменно,с претензией.
Спросить