Возврат денег за собаку, если сделка не состоялась.
398₽ VIP

• г. Нижний Новгород

Были намерения купить собаку, обговорили с заводчиков все детали сделки, посмотрели на собаку на видео, т к собака из другого города. Перевели сумму за собаку на карту заводчика, заказали доставку. Курьер привёз собаку и договор. Собака нам не подошла - было оговорено, что собака должна быть крупной, но собака была небольшая. Собака должна была быть для спорта. Договор не был подписан, собаку не забрали, вернули заводчику. Услуги за доставку оплатили. Имею ли я право требовать деньги, переведённые за собаку?

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Вы обговаривали насколько крупной должна быть собака? Вообще животные не подлежит обмену или возврату (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) за исключением случаев, если животное не соответствует заранее оговоренным требованиям. Тогда договор расторгается на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Конечно имеете право требовать.

У Вас сделка фактически не состоялась.

Условия договора не согласованы.

Договор купли-продажи не подписан (ст. 454 ГК РФ).

А следовательно не возникло обязательств.

Таким образом деньги удерживаются необоснованно (ст. 1102 ГК РФ).

Подавайте на него в суд если отказывается возвращать.

Спросить

Можете.

Факт перечисления Вы можете доказать.

Сделка не состоялась. Договор не подписывался, следовательно не заключен в соответствии со ст.454 ГК РФ.

При отказе Продавца можете обратиться в суд и взыскать как неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ.

Спросить

Конечно, имеете полное право требовать возврата денежных средств ст. 450 ГК РФ, 454 ГК РФ, Закон о защите прав потребителя примените.

Спросить

Да, можете потребовать обратно уплаченные деньги за собаку, которую отказались покупать.

Поскольку ГК РФ предусмотрена свобода договора (ст. 420 ГК РФ), заводчик не имеет права обязать Вас заключать договор купли-продажи и купить собаку, он может только потребовать от Вас оплатить убытки, связанные с доставкой этой собаки, что Вами уже сделано в добровольном порядке. Но удерживать сумму, которую Вы перевели заранее, но сделка не состоялась - не имеет права.

Если будете писать письменную претензию (в случае, если не вернут деньги по устному требованию), ссылайтесь на ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение), поскольку договор не был заключен.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Да имеете право вернуть деньги. Согласно ст. 475 ГК РФ:

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору...

...отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

Пишите претензию о возврате денег. В случае отказа-подавайте в суд.

Хотя договор и не был подписан. Но сам факт перевода денег и оплата доставки и возврат собаки будут в суде неоспоримыми доказательствами...

Желаю удачи. В.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Вы можете вернуть деньги как неосновательное обогащение.

Ст.1102 ГК РФ,

Потому как договор купли-продажи у Вас заключен не был, ст.454 ГК РФ, К тому же собака оказалась крупной, не такой как Вы хотели.

Пишите претензию, пи отказе придется подавать иск суд, ст.131,132 ГПК РФ.

Спросить

Добрый день!

Очень плохо, что деньги перевели без подписанного договора. Потому что обычно в договоре оговаривают все условия покупки.

В соответствии со ст. 475 ГК РФ:

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! (моя подборка и заготовка, по данному вопросу) подаёте Претензию на имя лица не предоставившего услугу, (либо предоставившего услугу, ненадлежащего качества) предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, (если сумма менее 1 миллиона рублей), подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Здравствуйте, Светлана. Так как заводчик собак на постоянной основе занимается такого рода деятельностью, поэтому в данных правоотношениях Вы являетесь потребителем, а он продавцом.

Если привезенная Вам собака не устроила Вас своими размерами, то Вы имеете полное право на отказ от покупки, совершенной дистанционным способом по основаниям ст.26.1 Закона " О защите прав потребителей "

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

и потребовать возврата всей суммы за исключением расходов по доставке, в претензионном порядке.

Удачи Вам.

Спросить

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Давайте по порядку. Т.к. не было подписано договора, а обговоренные устно условия не выполнены со стороны несостоявшегося продавца, то т.к. есть доказательства факта перевода денег на карту заводчика, Вы вправе взыскать данные средства как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Если добровольно деньги не вернет, то можете подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Спросить