Пропал платеж по микрозайму - сотрудник Сбербанка может ли выдать документы подтверждения?
Оплатил долг по микрозайму через реквизитам (указанном в письме которое мне прислали) есть чек об оплате. Реквизиты все верны. В этой организации говорят что платёж не поступил (прошло 2 недели). Оплачивал через сотрудника сбербанка. Сотрудница говорит что оплата прошла. Платёж был на Альфа банк. Обязана ли сотрудник сбербанка выдать мне документ подтверждающий что платёж не где не затерялся? И если платёж поступил на их счет (реквизитам), обязаны ли они сами искать этот платёж в Альфа банке? Спасибо.
Здравствуйте, уважаемый Антон!
Во-первых, согласно ч.1 статьи 807 Гражданского кодекса РФ (кратко - ГК РФ) по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.
Также заемщик обязан будет выплатить займодавцу проценты, установленные договором займа, а также неустойку, если нарушит график возврата займа и процентов.
Во-вторых, если Вы получили этот займ в МФО на основании договора займа, то в договоре должны быть указаны реквизиты Займодавца, куда Вы и обязаны были возвратить сумму займа с %-ми.
Какое Вам письмо и кто прислал, не совсем понятно. В этом письме могли умышленно указать иной счет, куда Вы свои деньги через Сбербанк перевели, и они поступили на указанный счет. Только вот чей этот счет, это - ВОПРОС...
Таким образом деньги от Вас в МФО не поступили, %-ы с Вас "капают" на счет МФО, а может быть и пени.
Всего Вам доброго.
Спросить
Пришло письмо по долгу микрозайму. Оплатил по реквизитам указанном в письме, оплачивал через сотрудника сбербанка. ИНН/КПП, Р/С, КОР/СЧЁТ, БИК все правильно, реквизиты Альфа Банка. В сбербанке сказали что оплата прошла, чеки об оплате присылал на почту микрозайма. Звоню на телефон микрозайма они говорят что оплаты не было, прошло 2 недели, они начисляют проценты. Что делать?
Пришло письмо по долгу микрозайму. Оплатил по реквизитам указанном в письме, оплачивал через сотрудника сбербанка. ИНН/КПП, Р/С, КОР/СЧЁТ, БИК все правильно, реквизиты Альфа Банка. В сбербанке сказали что оплата прошла, чеки об оплате присылал на почту микрозайма. Звоню на телефон микрозайма они говорят что оплаты не было, прошло 2 недели, они начисляют проценты. Квитанцию об оплате отправлял им на почту, не однократно. Что делать?
Прислали письмо что долг по микрозайму. Я оплатил долг по реквизитам указанном в письме, все данные верны. Но имя получателя указали "Погашение Кредита" вместо имени компании. Оплачивал в сбербанке через девушку оператора, банк получателя Альфа Банк. Звонят с компании микрозайма и говорят что деньги не пришли т. к получатель указан не верно. Что делать.
Банк ККГ присылает реквизиты по оплате долга. Но не в одном банке не удается оплатить этот кредит! Так как говорят что р/сч не верный! Банк говорит что всё верно! И как мне оплать?
Прислали судебный приказ о взыскании суммы. В приказе был Инн организации которой я должен.
По Инн нашли остальные реквизиты для оплаты, но был указан другой БИК и я оплатил. Оплатили через сбербанк онлайн (при введении реквита в сбербанке онлайн появилась строка с именем взыскателя) . Оплата прошла. Через 2 недели на госуслуги пришло письмо от судебных приставов о взыскании задолженности, которую я оплатил. Я через госуслуги отправил обращение в фссп. В общении отправил чек об оплате. Возможно что платёж ушёл не туда по неверному БИК (Но в сбербанк онлайн Сама высветилась наименование организации как только указали ИНН, Р/С, но другой БИК) В банке отправителя платёж прошёл.
Оплачивал кредит картой альфа банка через интернет платежку все платежи в банк траст операция прошла успешно реквизиты введены верно но в банке траст говорят что деньги не поступили. Платежка все платежи отправили мне письмо на почту с платежным поручением. Отправил в электронном виде платежку в траст. А они говорят разбирайтесть с платежкой.
Прислали судебный приказ о взыскании суммы. В приказе был Инн организации которой я должен.
По Инн нашли остальные реквизиты для оплаты, но был указан другой БИК и я оплатил. Оплатили через сбербанк онлайн (при введении реквита в сбербанке онлайн появилась строка с именем взыскателя) . Оплата прошла. Через 2 недели на госуслуги пришло письмо от судебных приставов о взыскании задолженности, которую я оплатил. Я через госуслуги отправил обращение в фссп. В общении отправил чек об оплате. Возможно что платёж ушёл не туда по неверному БИК (Но в сбербанк онлайн Сама высветилась наименование организации как только указали ИНН, Р/С, но другой БИК) Значит платёж им пришёл?
Прислали судебный приказ о взыскании суммы. В приказе был Инн организации которой я должен.
По Инн нашли остальные реквизиты для оплаты, но был другой кпп и я оплатил. Оплатили по судебном приказу через сбербанк онлайн (при введении реквита в сбербанке онлайн появилась строка с именем взыскателя) . Через 2 недели на госуслуги пришло письмо от судебных приставов о взыскании задолженности, которую я оплатил. Я через госуслуги отправил обращение в фссп. В общении отправил чек об оплате. Прошла неделя мне не кто не ответил только увеличилась задолженность. Как доказать приставам что у меня оплата прошла? Что делать?
8/10/15 я оплатила счет от мосэнергосбыта на замену счетчиков электроэнергии. В счете была ссылка на оплату картой онлайн через альфабанк, я оплатила картой сбербанка, т.к. иной у меня нет. мне пришло автоматическое письмо об успешной оплате. Однако, это в мосэнергосбыте не является документом, подтверждающим оплату.
Услуга до сих пор не оказана, в связи с этим я хочу сделать возврат денежных средств, но в мосэнергосбыте у меня запросили счет из альфа-банка, клиентом которого я не являюсь и меня, естественно, альфабанк направляет в сбербанк. В сбербанке говорят, что они могут предоставить только выписку... замкнутый круг какой-то..
подскажите, пожалуйста, каким образом я могу вернуть деньги?
С уважением,
Кристина.
Прислали судебный приказ о взыскании суммы. В приказе был Инн организации которой я должен. По Инн нашли остальные реквизиты для оплаты. Оплатили по судебном приказу через сбербанк онлайн. Через 2 недели на госуслуги пришло письмо от судебных приставов о взыскании задолженности, которую я оплатилЯ через госуслуги отправил обращение в фссп. В общении отправил чек об оплате. Прошла неделя мне не кто не ответил только увеличилась задолженность.
