Как выйти из неприятной ситуации после затопления соседей с низу - советы и рекомендации

• г. Пермь

Затопила соседей с низу. На два этажа. Которые по до мной претензий не предъявляют, а вот которые под ними прибежали сразу. Хотя у них подтеки только по потолку, изначально они хотели 5-10 тыс. Сейчас они хотят значительно больше, вызвать оценщика и подать в суд. При этом они уже ободрали зачем то все обои, когда оценки ущерба ещё небыло. Подскажите, пожалуйста, как мне выйти из этой ситуации, с минимальными потерями? Я признаю, что вина моя есть, хоть и не специально, просто под давлением лопнул шланг подачи воды в смеситель на кухне, но вот платить за побелку потолка сумму, за которую можно сделать полностью ремонт на кухне и в коридоре я не готова.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вы обращались в управляющую компанию?

Спросить

У нас ТСЖ, его представителя ещё небыло.

Спросить

Добрый день. Не понятно в чем вопрос у вас?

Спросить

ТСЖ или УК - это несущественно. Первым действием при затоплении соседей всегда является вызов представителя организации, осуществляющей эксплуатацию многоквартирного дома, для составления акта. В этом акте и должны быть зафиксированы повреждения имущества соседей, чтобы в дальнейшем не было возможности ссылаться на какие-то еще повреждения. Поэтому я советую Вам жёстко требовать скорейшей явки представителя ТСЖ и составления акта, пока Ваши соседи еще что-то там не наделали.

Спросить
Да? Нет? Наверное!
17.01.2020, 14:35

Как выйти из ситуации после затопления соседей с минимальными потерями?

Ольга: Добрый день. Затопила соседей с низу. На два этажа. Которые по до мной претензий не предъявляют, а вот которые под ними прибежали сразу. Хотя у них подтеки только по потолку, изначально они хотели 5-10 тыс. Сейчас они хотят значительно больше, вызвать оценщика и подать в суд. При этом они уже ободрали зачем то все обои, когда оценки ущерба ещё небыло. Подскажите, пожалуйста, как мне выйти из этой ситуации, с минимальными потерями? Я признаю, что вина моя есть, хоть и не специально, просто под давлением лопнул шланг подачи воды в смеситель на кухне, но вот платить за побелку потолка сумму, за которую можно сделать полностью ремонт на кухне и в коридоре я не готова.
Читать ответы (1)
Маргарита
09.04.2015, 16:02

После повреждения стиральной машинки - Соседский ущерб и споры о возмещении

Я затопила соседей снизу, лопнул шланг подачи воды, подключенный к стиральной машинке. Пострадала одна стена кухни, намокли обои, одна стена комнаты, намокли обои на стене, и на потолке разошлись швы на обоях, в ванной комнате вздулась клеёнка, куда затекла вода, в коридоре, в углах потрескалась штукатурка. Свою вину я не отрицаю и готова оплатить нанесенный ущерб. Соседка отказывается вызывать независимого эксперта для оценки ущерба, мотивируя тем, что у них нет денег, но предъявляет мне завышенную сумму ремонта. Получается, ущерб оценила сама. Цена названной суммы составляет N тыс. руб. за квадратный метр. Но в эту N тыс. за квадратный метр входит все: заливка полов, покрытие ламината, выравнивание стен, поклейка обоев, зачистка и грунтовка потолка, покраска потолка или побелка, электропроводка, подключение и установка отопительных приборов, установка дверей и розеток. Я оцениваю ущерб намного меньше, тем более, что стены в комнате никогда не выравнивали, не штукатурили, потолки не грунтовали, просто на стены наклеили обои, это даже отметил инженер ЖКУ. Поясните, пожалуйста, если ремонтировать потолок, необходимо очищать и грунтовать только ту часть, что залита водой или весь потолок. Соседка настаивает на том, чтобы я закупила весь материал, и сама нашла строителей. Я действительно должна это делать или я могу выплатить ей деньги и распрощаться. Если потерпевшая посчитает, что сумма возмещения ущерба ее не устраивает, независимого эксперта она вызывать не хочет, что делать мне? Спасибо.
Читать ответы (3)
Светлана
25.12.2012, 17:17

Нужна консультация: затопили соседей (хотя считаю что соседка побрызгала на старые пятна чистой водой)

Нужна консультация: затопили соседей (хотя считаю что соседка побрызгала на старые пятна чистой водой), 1-й акт указано кухня 10 м 2-намокла побелка по ГКЛ потолку, 2-й акт-повторный осмотр (меня не вызывали) через 20 дней - написано кухня 9 м 2-намок ГКЛ потолок, и испорчен пол в кухне 9 м 2 и коридор 5 м 2. Через 7 месяцев хозяйка сделала оценку, причем придварительно сделав ремон везде, кроме потолка в кухне (подготовили под натяжной), оценщик включила в оценку: кухню потолок, пол коридор кухня 16 м 2, обои 22 м 2 на стенах коридора, обналички дверей., написав что основывается на свилдетельских показаниях, кого не сказано. Вопрос-суду важны все три документа, или важнее первый акт (в суд подали через год после оценки), т.е. с момента первого акта более 1,5 года?
Читать ответы (1)
Елена
22.07.2016, 05:41

Возможный заголовок для данной ситуации - Утечка воды из-за лопнувшего шланга привела к неприятностям

Здравствуй, подскажите пожалуйста, мы затопили соседей с низу, шланг лопнул подачи холодной воды. У соседей ремнт очень старый, затопили кухню, прихожую и ванну, накоеины обои, покрашен потолок, на кухне испорчен кухонный гарнитур. Сколько примерно могут потребовать денежных средств потерпевшие?
Читать ответы (2)
Юлия
06.07.2015, 23:47

Кто должен оплатить ремонт после затопления - споры с соседями

В июне затопила соседей снизу, лопнул шланг, подающий воду в унитаз (хотя аварийная служба, почему-то написала о прорыве шланга на стиральную машинку) У соседей снизу пятна на потолке, отошли слегка обои по верху. Экспертизу делать сосед не хочет-дорого! Я не могу себе позволить это дорогое удовольствие тоже (воспитываю одна двоих детей) Ремонт соседи делали 7 лет назад (косметический) теперь требуют с меня покраски потолка во всей квартире и переклейки обоев за мой счёт полностью. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Кристина
05.07.2022, 09:11

Подтопление в туалете вызвало конфликт с соседями - как договориться по ущербу и не платить за старый ремонт?

Перелился бак в туалете и мы затопили соседей. Воды было немного, но у них подтеки на потолке и на стенах есть. Вызвали они оценщика (оценка проводилась без нас) нам лишь прислали сумму в 150.000 рублей. Мы с этой суммой не согласны, потому что у них там нет ремонта, обоев нет, ремонт очень старый и уже никакой. Они хотят видимо чтоб им полностью все сделали по новой. Так же два года назад мы топили их сильно, у нас в квартире прорвало трубу и воды было очень много. Тогда мы с ними договорились на сумму в 30.000 рублей и закрыли вопрос. Сейчас же соседи хотят включить в сумму ущерба тот потоп, который произошёл два года назад. Они хотят, чтоб мы поменяли им полностью ламинат в двух комнатах, якобы он вздулся. Но вздулся он ещё два года назад, а не сейчас. Подскажите что нам делать, они хотят обновить ремонт за нас счёт.
Читать ответы (4)
Марина
29.12.2010, 16:54

Меня затопили соседи так, что неделю еще с потолка капало, платить отказываются, вину свою не признают

Меня затопили соседи так, что неделю еще с потолка капало, платить отказываются, вину свою не признают, (хотя кран забыли закрыть) Я вызвала оценщика ущерба, и хотела бы узнать имеет ли он право один проводить оценку ущерба, или при оценке должен еще кто-нибудь присутствовать?
Читать ответы (1)
Инна Борисовна
06.11.2013, 21:11

Претензии соседей после поломки очистителя воды - что делать в данной ситуации?

Мы залили соседей, лопнула колба очистителя воды из-за сильного давления, когда ЖЕК включал воду, не предупредив об ее отключении. Пытались договориться полюбовно, но хозяев не устроила сумма, нужно больше. По составленному акту о залитии, есть подтеки в трех местах на потолке кухни, ванны и комнаты. В комнате отошедши обои сверху (примерно 1 трубка простые), потолки побелка и все. Они вызывали платную независимую экспертизу она насчитала 28 тысяч +ленолеум почему-то.Что нам делать, мы же не обязаны ей ремонт во всей квартире делать?!
Читать ответы (1)
Кристина
04.08.2020, 22:36

Как не платить за потолки после протечки, вызванной своей виной?

В моей квартире произошла протечка (по моей вине) затопила соседа снизу, вода у него скопилась на потолке (натяжной), он разрезал потолки ножом и вылил воду. Помимо мебели и отделки, сосед просит полную стоимость за потолки, которые сам разрезал ножом, хотя там были светильники через которые можно было слить воду, либо вызвать специалистов. В иске заоблачная смета, можно ли в этой ситуации не платить за потолки.
Читать ответы (6)
Лилия
31.01.2016, 16:04

Вопросы о правомерности оценки и сроках претензий при нанесении ущерба соседям

Мы затопили соседей снизу, была поломка стиральной машинки, и год назад небольшая протечка при замене смесителя на кухне. Они сделали независимую оценку, там оценщик составил смету проведения работ - причем если пострадал 1 кв.м - оценщик насчитал 6 кв.м ремона потолка, немного обои разошлись в стыке 10 см, а оценщик насчитал полностью замену обоев в 20 кв.м. То есть идет смета не на восстановление поврежденного заливом имущества (там простая побелка и старые прокуренные обои с советского периода), а полностью ремонт туалета и кухни. Получилась огромная сумма. Правомерно ли это? мы должны оплатить на восстановление пострадавших кв. метров или полностю за ремонт помещений? Еще вопрос - на кухне протечка была год назад и только сейчас они провели независимую оценку и обратитлись в суд, нет ли давности? Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)