Хищение 75000 руб. с моей кредитной карты - как защитить себя и что делать в такой ситуации?
На данный момент заведено уголовное дело по факту хищения средств с кредитной карты в размере 75000 руб. Я никому никаких данных никогда не сообщала, карту не теряла. Полиция пока ничего мне не сообщает. Банк прислал смс о том, что мне нужно уплатить 4500 по кредиту. Хотя я карту заблокировала и им направила претензию. Что мне делать?
Мария, два основных варианта. Не платить и быть готовым к судебной тяжбе с кредитором в качестве ответчика. И второй, произвести оплату, а затем, в рамках уголовного производства заявлять гражданский иск и пытаться взыскать данные проплаты с подозреваемого в порядке возмещения понесенного материального ущерба.
СпроситьДобрый день, Мария!
Вам нужно обратиться по горячей линии в Центробанк, а также написать в Центробанк письмо, с просьбой дать письменный ответ и ответ предоставить в банк - владелец кредитной карты.
Горячая линия Центробанка РФ создана для консультирования жителей страны по работе Центрального Банка Российской Федерации, а также для приема жалоб на коммерческие банки, страховые компании и микрофинансовые организации.
Телефон горячей линии Центробанка РФ:
8 800 300 30 00
Позвонить оператору можно круглосуточно по рабочим дням. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.
Информационная служба для звонков из Москвы:
+7 (499) 300-30-00
Контактный центр работает круглосуточно в рабочие дни. Звонки на указанный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Центральный банк Российской Федерации — орган экономического управления, главный координирующий и регулирующий орган всей кредитной системы страны.
Официальный сайт: http://www.cbr.ru
Ответы на вопросы: http://www.cbr.ru/Reception/Faq/
Информация об интернет-приемной Банка России: http://www.cbr.ru/ireception/
Удачи Вам и не сдавайтесь!
СпроситьЗдравствуйте Мария!
Вам необходимо обратиться в банк с соответствующим заявлением, после чего банк должен заблокировать счет и разобраться в ситуации. На рассмотрение банку закон выделяет до 30 дней (или 60, если в операции участвовал зарубежный субъект). «На практике это происходит гораздо быстрее. Эти 30 и 60 дней нужны для тщательного внутреннего расследования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация