Ребенок получил травму на безопасной игровой площадке - куда обратиться и за что родители отвечают?

• г. Ростов-на-Дону

Сын упал с резиновых шаров и ударился головой об железную трубу, на бесплатной игровой в площадке в ТЦ, забрали на скорой и наложили швы. Скажите стоит куда подавать? На площадке весело объявление что родители следят и отвечают за детей, менеджеры ТЦ утверждает что все их аттракционы безопасны и есть все документы. Трубы не были покрыты паралоновой защитой и медпункт было ее возможно найти, никаких знаков и рядом никаких сотрудников на помощ не пришли, пока сама не попросила вызвать медработника.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Ситуация не однозначная смотря, что вы хотите? Кстати Вас уже опросили сотрудники ПДН ОП?

Спросить

Хотелось бы чтоб больше там другие дети не разбивали головы. И в таких экстренных случаях возможно было быстрой найти медпункт. А где нас должны были опрашивать ПДН ОП и зачем? Нет, нас не опрашивали.

Спросить

ДЛя того, что бы обратиться к собственнику данной развлекательной площадки Вам необходимо получить в больнице справку, подтверждающую факт приезда скорой в ТЦ и заключение врача с описанием травмы. Все рецепты на лекарства для лечения д.б. оформлены надлежащим образом и в личной карточке больного прописан курс лечения с перечнем выписаных лекарств. Чеки то же сохраняйте.

В ТЦ напишите претензию по факту случившегося, укажите, что размер причиненного вреда устанавливается. Запросите данные с камер видеонаблюдения, наверняка там можно разглядеть этот участок. Они могут Вам отказать, можете сделать через адвоката, он направит запрос.

Спросить

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов