Оплатил услугу на 3 дня. Спустя 3 дня сайт автоматически списал денежные средства на месячную подписку. Я не хочу пользоваться этой услугой. Могу ли я вернуть денежные средства и отказаться от платной услуги?

Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и другими соглашениями, на которых была поставлена "галочка". Если условие об автоматическом продлении прописано и Вы согласились не прочитав, то, к сожалению не вернуть деньги. Совет: проверьте и отключите автоматическое продление.

Как вернуть деньги за автоматически продленную подписку на сайте?

Как вернуть деньги за неподходящую подписку на сайте знакомств Navsegda

На сайте navsegda сайт знакомств, оплатил не ту подписку, сняли большую сумму, данная оплаченная услуга (подписка) меня не устраивает, как отказаться вернуть денежные средства?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после списания платежа без согласия на сайте знакомств?

На одном сайте знакомств я оплачивал разовую услугу. Фактически, данную услугу они оформили в виде подписки. В каком виде они уведомляли пользователя при той операции, сказать точно не могу. Сегодня они автоматически с меня списали платеж, причем с банковской карты без моего подтверждения. Я сразу написал в службу поддержки об отказе. Функция отключения услуги на самом сайте невнятная и услугу отключала поддержка сайта уже в ручную. Услуга отключена в течение 30-40 минут, т.е. фактически не предоставлялалсь. Поддержка отказывается вернуть деньги, пишет, что услуга с их стороны предоставлена должным образом. Могу ли я вернуть свои денежные средства и каким образом?

Читать ответы (1)

Как отказаться от оплаченной услуги телесмотрения при неисправности приемника триколора?

Приемник триколор сломался давно. Договор на услуги в силе. Сайт триколора, автоматически списал с карты сумму на этот год и оплатил услугу телесмотрения, Первый ОФД прислал мне чек. Услуга оплачена, пользоваться я ей не буду, и не планировалось, просто данные карты были сохранены на сайте. Обращения в триколор не дали результата, они просто издеваются, каждые три дня просят одни и те же документы и так по кругу. Можно ли отказаться от уже оплаченной и предоставленной услуги.

Читать ответы (9)

Скажите, обязан ли сайт скидок вернуть мне деньги, если я хочу отказаться от этой услуги?

Я купил купон на сайте скидок (Biglion) на услугу, которая имеет период действия до конца года. Оплата за услугу производится только на сайте скидок (то есть за сам купон), на месте оказания услуг оплата не подразумевается. Срок действия купона еще не прошел, а услугой я не воспользовался. Скажите, обязан ли сайт скидок вернуть мне деньги, если я хочу отказаться от этой услуги?

Читать ответы (3)

Могу ли я вернуть денежные средства за оказание услуги.

Мой вопрос касается оказания услуги, результатами которой нельзя воспользоваться. Кратко. Услуга оказана, но не на тех условиях, которые мне обещали. Я ее оплатила. Но воспользоваться по вине третьих лиц не могу (сторона, оказывающая услугу об этом знала). Могу ли я вернуть денежные средства за оказание услуги. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с отменой подписки на программное обеспечение - возможные нарушения закона и способы решения

На сайте оформил подписку на услуги (временная лицензия на программное обеспечение), в которой было написано, что оплата будет каждый месяц фиксированной суммой, оформляемой минимум на 12 месяцев. Условия предоставления услуг являются публичной офертой. Оплатил подписку на месяц, спустя месяц понял, что в дальшейшем не хотел бы платить и пользоваться услугами. Отдел продаж отказал в отмене подписки, пояснив это тем, что я обязан по закону оплатить все 12 месяцев, отменить подписку невозможно. Оплата осуществляется автоматически и отвязать банковскую карту с их сайта невозможно, так как они используют встроенный механизм Visa для снятия средств. Будет ли являться нарушением закона, если я заблокирую и закрою карточный счет, тем самым ограничу их в возможности снятия средств и оплаты подписки.

Читать ответы (1)

Отказался от услуги «Юрист 24» и хочу вернуть деньги - что делать?

Вчера я взял кредит и мне оформили такую услугу, как «Юрист 24» (мол без неё никак). За это с меня списали 3000 рублей. Звонил на горячую линию-получаю отказ от возврата данной услуги. Как оказывается эта услуга предоставляется по оферте. Вопрос: Можно ли мне от неё отказаться и вернуть денежные средства, уплаченные за эту услугу.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неоформленную услугу, оплаченную через мобильное приложение.

Я перевела деньги через мобильное приложение за ещё не оказанную услугу. Теперь я хочу отказаться от услуги и вернуть денежные средства.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть денежные средства после отказа от услуг риэлтерского агентства?

Хочу узнать, возможно ли вернуть денежные средства в данной ситуации? Я заключил с риэлтерским агентством договор об оказании услуг в подборе, организации просмотров вариантов жилья, оплатил услугу в размере 4 тысячи рублей. Ждал 2 дня, в итоге я отказался от их услуги и написал претензию, ответ был получен, там сказанно что они не возвратять денежные средства. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Отказ от годовой электронной подписки на журнал и возможность возврата денежных средств - что делать?

Оформила годовую подписку на электронную версию журнала в декабре 2016 г. Сейчас хочу отказаться от предоставления указанных услуг, направила в издательство письмо с просьбой отменить подписку и возвратить денежные средства. Мне отказали. Могу ли я добиться возврата своих денежных средств? Заранее спасибо.

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59