Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я заказала белье в онлайн-магазине по своим меркам, мне сшили абсолютно другое белье, делать возврат или перешивать отказались

24.01.2020, 12:26
• г. Владивосток

Я заказала белье в онлайн-магазине по своим меркам, мне сшили абсолютно другое белье, делать возврат или перешивать отказались, заблокировали меня, могу ли я что-то сделать?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
12.11.2016, 19:38

Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?

В магазине была однодневная акция: все постельное бельё со скидкой 50%. Я купила комплект белья. Но оказалось, что белье не подходит по размеру. Сегодня хотела сделать возврат, но мне отказали, сказав, что постельное белье возврату и обмену не подлежит. На сколько я знаю, возврату и обмену не подлежит нательное белье. Кто прав, я или продавец? И в каком случае можно вернуть постельное белье в магазин?
Читать ответы (3)
Ольга
19.12.2021, 16:08

Как вернуть бракованную шубу, заказанную в интернет-магазине по индивидуальным меркам?

Заказала шубу в интернет магазине по индивидуальным меркам. Прислали шубу с браком, есть проплешина на воротнике, рукава разной длины, торчит подклад из под карманов, полы разной длины. Оплачивали через сбербанк онлайн. Договора никакого не было. Написала в магазин с просьбой о возврате, мне отказали. Сказали, что шубы сшитые по индивидуальным меркам возврату не подлежат. Это законно?
Читать ответы (4)
Евгений
14.08.2016, 23:13

Возврат или обмен комплекта постельного белья размером 2 после получения из интернет-магазина - возможно ли?

Заказал в интернет магазине комплект постельного белья размер 1.5. В магазине получил, оплатил и только дома заметил что размер 2. Подскажите, пожалуйста, могу ли я его вернуть или поменять? (На сайте ставил галочку при заказе что с условиями возврата согласен и что постельное белье возврату не подлежит)?
Читать ответы (1)
Ксения
25.06.2013, 14:01

Вопрос возможности принятия возврата, если клиент отказался от нижнего белья, померянного в магазине

Я продавец консультант интернет магазина. У меня клиент заказал нижнее белье, пришел ко мне в магазин по приходу товара померил его у меня же в магазине и отказался, могу ли я у него принять этот возврат?
Читать ответы (2)
Наталия
11.02.2017, 19:55

Возможно ли сделать возврат товара, если нарушена целостность упаковки в интернет-магазине?

Заказали товар (компьютерная мышь) в интернет магазине, возможно ли сделать возврат, если нарушена целостность упаковки? В гарантийном отделе магазина возврат отказались делать, потому что упаковка нарушена.
Читать ответы (1)
Наталья
02.10.2018, 21:39

Отказ от заказа и возврат денежных средств в интернет-магазине - что делать?

Заказала наколенник через интернет магазин, по условиям нужно было внести 100% предоплату в магазине. Внесла, получила чек, но через 20 минут отказалась, потребовала возврат денежных средств так, как в магазине увидела другую модель наколенников. Мне было отказано в возврате, без основания. Сказали пока товар не доставят, деньги возвратить не смогут. Я ответила, что мне не нужен товар, верните деньги, что я уеду в другой город. У меня не будет возможности забрать деньги, но продавец магазина ответила, что у них такие правила и не произвела возврат. Что мне делать? Чек на руках об оплате, а на сайте магазина я отказалась от заказа.
Читать ответы (2)
Наталья
27.04.2020, 08:52

Проблемы с заказом - Два месяца на изготовление, не подошло и как вернуть деньги?

Заказала платье по свои меркам. Полный срок изготовления 5 недель. Первая примерка у меня осуществилась только через 2 месяца. Сшили так, что вообще не налезло. Теперь ещё говорят 2 недели ждать, как переделают. Оплата была сразу 100%при заказе. Теперь сшитый фасон платья мне не подходит. Могу я обменять это платье на другое в их салоне?
Читать ответы (1)
Елизавета
16.04.2020, 10:50

Я заказала вещь в интернет магазине, сейчас меня этот магазин заблокировал что мне делать, для того чтобы вернуть деньги?

Я заказала вещь в интернет магазине, сейчас меня этот магазин заблокировал что мне делать, для того чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Aлександра
10.12.2014, 12:36

Как вернуть деньги после блокировки аккаунта в интернет-магазине - ситуация и возможные решения

Помогите мне пожалуйста. Я заказала вещи в интернет магазине, оплатила их. стала переживать что мне не пишут. А потом меня заблокировали везде. Но у меня есть чек, номер карты, переписка. Все говорят что в милиции мне не помогут... что делать как вернуть деньги?
Читать ответы (2)