Купила продукт но забыла про него у охранника так как они продавали его по разных ценах на чеке и кассе. В итоге деньги вернули но продукт так и забыла у охранника. Прошла неделя и только сейчас заметила. Можно вернуть? Чек есть и камеры должны быть.

Купила продукт но забыла про него у охранника так как они продавали его по разных ценах на чеке и кассе.

Магазин отказался вернуть разницу в цене и потребовал паспорт - что делать в данной ситуации?

Заметил в магазине при расчете в кассе разницу в ценах. В чеке цена выше, чем на ценнике. Потребовал вернуть разницу - мне отказали. Потребовал вернуть деньги и принять товар обратно - мне предложили написать заявление на возврат товара и потребовали паспорт. Имеет ли право магазин так поступать? Ведь я минуту назад рассчитался в кассе, чек на руках. Причем тут паспорт?

Читать ответы (2)

Обменят ли в магазине простроченный продукт бесплатно или только вернут деньги?

Купила в магазине простроченный продукт, пришла вернули только деньги, но слышала что должны вернуть и деньги и заменить продукт бесплатно, так ли это?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за возвращенный товар, если утерян чек?

После покупки юбки, вернула товар, дали чек, сказали обратиться в банк если через три дня не вернут товар, прошла неделя наверное, не вернули деньги, хочу пойти в банк, а чек не могу найти, как вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Скажите, пожалуйста, обязан ли продавец вернуть мне деньги за товар или сделать обмен товара без наличия чека?

Здарвствуйте. Купила веб камеру для общения по скайпу. Установила. Она проработала 1 день. Затем перестала работать, прошло несколько lyq до прихода компьюторщика, так как думала, что камера не работает из-за неполадок комьютера. Оказалось, что поломка в камере. Чек выкинула. Скажите, пожалуйста, обязан ли продавец вернуть мне деньги за товар или сделать обмен товара без наличия чека?

Читать ответы (2)

Продавец отказывается вернуть деньги за веб-камеру с низким качеством звука

Вчера купил веб камеру для компьютера. Но меня не устроило качество передаваемого голоса (микрофона). Сама веб камера рабочая. Сегодня захотел вернуть продавцу, и забрать деньги (выбрать другую камеру не возможно, есть только эта). Продавец проверил камеру, сказал что она рабочая. На просьбу вернуть деньги ответил, что тогда забирает ее на 2 недели на проверку (чек вернул с подписью что на проверке). Подскажите так он обязан вернуть деньги через 2 недели, даже если камера рабочая? С уважением!

Читать ответы (4)

Возможно ли вернуть дубленку в магазин после двух месяцев покупки без начала гарантийного процесса?

Купила дубленку 12 июля. Висит новая с биркамив шкафу. Могу ли я ее вернуть в магазин, прошло более двух месяцев, гарантийный про еще не начался. Основание неровно мех пришит по краю изделия. Заметила на днях только. Ну и совсем мне она не нравится качеством, мягкая как тряпочка. О чем думала непонятно. Купила и забыла. Сейчас только рассмотрела. Чек есть.

Читать ответы (2)

Купила и оплатила товар, но забыла его, когда вернулась магазин уже был закрыт, возможно ли вернуть его, если есть камеры и чек?

Купила и оплатила товар, но забыла его, когда вернулась магазин уже был закрыт, возможно ли вернуть его, если есть камеры и чек?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за бракованный пуховик без чека - полезные советы

Купила в магазине пуховик. Чек не сохранила. Прошла неделя, куртку одела 2 раза. Она начала расходиться по швам. Как вернуть деньги за бракованную вещь, без чека.

Читать ответы (1)

Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег? Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии. Прошло три дня как купила.

Читать ответы (1)

Недовольство и недобросовестное поведение в магазине Дикси - Потеря денег и отказ в возврате за пельмени

В магазине Дикси я купила пельмени, искренне веря, что их цена составляет 320 рублей. На кассе выяснилось, что цена их составляет 550 рублей. В чеке написано: Пельмени сибирские. На упаковке видно только название Сибирский деликатес. А на ценнике на прилавке эта цена соответствует продуктуПельмени мамины. Заведующая магазином на мою просьбу вернуть деньги, ответила, что я сама виновата, неправильно поняла ценники. Ну и что? Я же не отошла от кассы, не вышла из магазина, и более того, до окончательного пробития чека обратила внимание кассира на то, что сумма получилась какая-то большая. Но кассир увидела у меня в руках 5 тысяч, щелкнула кассу, дала сдачу и все! После долгих пререканий заведующая сказала, что вернет мне деньги, если я предъявлю паспорт. А с каких пор мы стали обязаны ходить в магазин с паспортом? В общем, пельмени я оставила на кассе, а деньги за них мне так и не вернули! Правомерны ли действия администрации магазина? Как вернуть деньги за товар? Чек сохранился. Запись ситуации осталась в жалобной книге магазина, и там указано, что пельмени в магазине оставлены.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59