Случайно переплатили за ЖКХ крупную сумму. . Какие варианты могут быть возврат или пойдет в счёт будущих платежей.

• г. Москва

Случайно переплатили за ЖКХ крупную сумму. . Какие варианты могут быть возврат или пойдет в счёт будущих платежей.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток!

Направьте в адрес организации обращение с требованием возвратить излишне уплаченые денежные средства. После, в случае отказа, обращайтесь в суд.

Спросить

Уважаемая Елена!

Во-первых, все вопросы, связанные с оплатой коммунальных услуг в квартирах в МД и в частных домах, регулируются следующими нормативными актами, с которыми Вы сами сможете ознакомиться в любое время.

1 Жилищный кодекс Российской Федерации.

2 Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (кратко - Правила № 354).

Во-вторых, при наличии у Потребителя переплаты за коммунальные услуги, исходя из положений п.61 Правил № 354, она подлежит зачету при оплате будущих расчетных периодов.

В-третьих, Потребитель также вправе потребовать от УК, ТСЖ или от поставщика коммунальной услуги возвратить ему эту сумму переплаты за коммунальные услуги.

Для этого нужно оформить в 2-х экз. Заявление о возврате суммы переплаты за коммунальные услуги и передать в адрес УК, ТСЖ или от поставщика коммунальной услуги под роспись на 2-м экз. Заявления.

Если сумма переплаты Потребителю не будет возвращена в сроки, указанные Законом РФ № 23001-"О защите прав потребителей", тогда Потребитель имеет право обратиться с иском в суд с требованиями:

1) Взыскать сумму переплаты за коммунальные услуги.

2 Взыскать сумму за моральный вред.

3 Взыскать штраф согласно статье 13 Закона № 2300-1.

4 Взыскать % на основании статьи 395 ГК РФ.

Всего Вам доброго.

Спросить