Проблемы с выплатами - опыт общения с Бинбанком и ФК Открытие
05.02.14 Бинбанк только заявление на получение платежной карты ни %, ни сумм, ни сроков не указано. Платила по 5000 р, 05.03.2016 СМС-изменилась формула расчета ежемесячного платежа и теперь платить 8639, 45. 01.01.2019 банк ФК Открытие стал правоприемником. 7 месяцев как перестала платить эти в одностороннем порядке повышенные платежи, банк требует погашения, указывает на номер кредитного договора, которого небыло, игнорирует запросы на предоставление выписки по счету, копий документов, при приеме обращений в банк не ставит: принято, вх.н., дата, подпись, т.к. видите-ли у них нет секретаря и только смс с номером на телефон. Что делаь?
Можете перестать платить и ожидать когда они подадут в суд. И уже в суде решать вопросы по сумме и процентам.
С уважением.
Спросить