Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Объяснение недоразумения с банком ВТБ - претензия о неправильном коде замка на банкомате

27.01.2020, 12:14
• г. Краснодар

Мы обслуживали банкомат ВТБ, банк выставляет претензию, что мы якобы не правильно выставили код на замке и потом не смогли вскрыть и обслужить! Теперь надо написать обьяснение грамотно, чтобы банк отстал. Проработали месяц по инструкции, никогда этим не занимались, замки (лимб) все раздолбаные. Подскажите пожалуйста, как грамотно написать объяснение, чтобы банк не оштрафовал.

Читать ответы (2)
Банкоматы банка
Втб претензия
Ответы на вопрос (2):

Договор с банком трактуется по правилам ст 431 ГК РФ

Вот вам должны конкретный пункт договора предъявить который Вы нарушили.

Спросить

Здравствуйте, Виктория!

Для получения помощи Вам необходимо обратиться к избранному Вами на данном сайте юристу лично на платной основе (ст. 779 ГК РФ)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России