Сомнения в справедливости гарантийных условий - почему телевизор без работы уже 1,5 месяца?
У меня сломался телевизор, я сразу отвезла в магазин где покупала. Телевизор с гарантией. Они взяли уже 1,5 находится у них. Они мне сказали причина поломки от напряжения света телевизор сгорел. Но телевизор был отключен и ни как не смог сгореть. На сколько они правы?
Вы претензию писали? Получили письменный ответ? Они экспертизу проводили? Вас с ней ознакомили?
СпроситьВы должны написать письменную претензию, а на втором экземпляре они должны номер входящий поставить и дату. Также по результатам экспертизы, поломку могут устранить или Вы вправе потребовать возврата денежных.
Если у вас остались вопросы, требуется персональная, более подробная консультация или составление документов по вашему вопросу — пишите мне в личные сообщения. Всего доброго!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 129 из 47 431 Поиск Регистрация