Проблемы с расходом средств на балансе - к кому обратиться и как подать иск
Мой телефонный номер принадлежит оператору МТС. На официальном сайте МТС я заказала распечатку звонков, чтобы разобраться почему у меня быстро заканчиваются деньги на балансе. Сначала думала, что это просто роуминг, так как пользовалась телефоном с Коми региона в Мурманской области. Но по распечатке четко видно что на определенные шестизначные номера уходит определенная сумма и причем с помощью смс. Я смс не отправляла и номера эти не знаю. Написала письмо в МТС в электронном виде с просьбой указать мне что это за номера, ответа от них не получила. В связи с этим у меня теперь много вопросов: Иск писать на мошенников или на МТС? иск подавать в обычный суд (к мировому судье) или арбитражный? Руководствоваться уголовным кодексом? К иску достаточно будет приложить распечатку с моего телефона и госпошлину? Ответьте пожалуйста. Заранее благодарна.
Фаина Николаевна, сначала обратитесь в офис МТС с распечаткой, задайте им вопросы. Если все же подтвердится факт незаконного подключения Вас к каким-то услугам, за которые снимаются деньги, обращайтесь в суд. Обратитесь к адвокату после посещения офиса МТС.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация