Как защитить свои права при неисправности iPhone и отсутствии подменного фонда в магазине?

• г. Новосибирск

Я приобрела телефон за iPhone за 64990, у меня появился дефект в виде переодического не срабатывания дисплея. Сдала телефон на ремонт, сразу мне не предоставили подменный фонд, написала заявление на подменный фонд в течении 3-х дней или оплатить неустойку в размере 1% пока телефон находиться в ремонте. На 5 день я пришла в магазин, мне сказали что могут предоставить хонор, но он не удовлетворяет аналогичными характеристикам моему телефону, и посоветовали не брать т.к я ещё и за него буду нести ответственность. Но я ничего не подписывала. Какие мои права, и на что я имею право в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Лучше пользуйтесь пока старым, и ждите ремонта. А когда в следующий раз сломается - потребуете расторжения ДКП со всеми вытекающими. И не берит айфоны больше на них жалоб стало много.

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов