Банк сообщает что должна, на мои вопросы посоветовали взять счет выписку в банке.
Кратко о пред истории. Брала пылесос в кредит выплатила получила карту по почте. Активировала пользовалась выплатила по моему все. банк сообщает что должна, на мои вопросы посоветовали взять счет выписку в банке. В банке счет выписку не дают ссылаясь на то что карта не их.карта московская. А проживаю я в Санкт-Петербурге. Имеют ли они право отказать в выдаче? И если да, что мне делать? Как узнать за что мне начислен долг?
Здравствуйте, Ольга!
Обратитесь в тот банк или его филиал, который Вам предоставлял кредит, письменно, опишите ситуацию, потребуйте произвести сверку расчетов и выдачи соответствующего документа по расчетам. Действовать нужно по ситуации, в зависимости от ответа или его не получения. В любом случае, такой запрос (копия с отметкой о получении банком) поможет Вам в случае обращения банка в суд.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
Спросить