Интернет магазин не возвратил средства за отменены заказ в течении 10 дней. Могу ли я подать в суд на них?

• г. Краснодар

Интернет магазин не возвратил средства за отменены заказ в течении 10 дней. Могу ли я подать в суд на них?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можно подать, если документы на возврат долга были оформлены и отправлены надлежащим образом.

Спросить

Сперва обратитесь в Роспотребнадзор, затем в суд.

Право у Вас есть в любом случае.

- см. ст. 25 ЗЗПП.

Спросить

Здравствуйте. Да, у Вас есть такое право. Для этого необходимо выяснить юридический адрес интернет магазина, в банке взять выписку по операции (если нет онлайн чека). Подается претензия о возврате денежных средств путем направления ценным письмом. Затем подаете исковое заявление о зашите прав потребителя. Иные способы будут неэффективны. Роспотребнадзор не поможет, рекомендует Вам обратиться в суд.

Спросить

Отказ от права обращения в суд недействителен, поэтому это неотчуждаемость право. Следовательно Вы в любом случае можете подать в суд независимо от того, правы Вы в данной ситуации или нет! Для подготовки иска в суд при наварите но нужно направить претензию ценным письмом с описью вложения и описанием в письме сложившейся ситуации и указанием реквизитов для возврата средств. Если ответ на претензию не будет получен, то сможете обратиться в суд. Советую изначально обратиться к адвокату или юристу для грамотного составления документов.

Спросить