Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с межкомнатной дверью - отсутствие подписи на договоре, несоответствие размеров и споры о замене или возврате денег

05.02.2020, 17:18
• г. Вологда

Заказали межкомнатную дверь, дверь нужна было на 60,пришла на 70,написали притензию на обмен товара на аналогичный или на компенсацию работ по расширению проема, договор составлен но подписи заказчицы на приобретение товара нет, копию договора тоже не дали, что можно зделать в данной ситуации, интересует возврат денег или замена товара по нашим размерам, нам предложили оплатить новый заказ двери, а эту выстовить у них на продажу и когда товар продастся они вернут деньги за него, срок 14 дней еще не прошел.

Читать ответы (2)
Обмен товара на аналогичный
Приобретение товаров
Работа по договору
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Вы должны получить письменный ответ на Вашу претензию это первое. После получения ответа Вы можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Кроме того, можете обратиться в местный Роспотребнадзор с жалобой.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В этом случае надо ждать ответа по претензии. Ваши требования абсолютно законные и в случае отказа в удовлетворении претензии имеются хорошие шансы для судебного дела.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России