Риелтор отказывается возвращать деньги - что делать в случае нарушения договора?
Заранее заключили договор с риелтором, т.е. подписали, но в силу он вступит через 5 дней. В день подписания перевели денежные средства за месяц вперёд, чек сохранен (чтобы не пересдали другим лицам). Риелтор пообещал документы собственника показать позже, когда вступит в силу договор. Самого собственника мы не видели, доверенности не было, договор найма оформлен на риелтора (предоставлена ксерокопией паспорта риелтора), договор никем не заверен... Так как собственника мы не видели и никаких документов на эту квартиру мы также не видели, решили договориться чтобы договор в силу не вступал (через 5 дней) и денежные средства нам были возвращены в полном объёме. Риелтор отказывается возвращать денежные средства.
Что нам делать в этом случае?
По какой статье его ещё можно привлечь, кроме мошенничества?
Заранее спасибо.
Пишите претензию на возврат денежных средств. Если он откажется вернуть деньги, то достаточно легко вернуть их через суд, как неосновательное обогащение.
С уважением.
Спросить
Хотим снять квартиру на длительный срок через риелтора. Риелтор провел экскурсию по квартире и на завтра назначено подписание договора найма. Дело в том, что собственник жилья находится на Дальнем Востоке и физически присутствовать не может, риелтор сказала что покажет нам выписку из ЕГРН и доверенность на покупку риелтором квартиры которая будет в найме. Доверенности на сдачу квартиры нет.
Подписание договора риелтор предложила в обозначенное время когда будет удобно собственнику вроде он подпишет и отправит нам скан или фото и мы со своей стороны сделаем тоже самое.
Объясните пожалуйста имеет ли данный договор юридическую силу и если нет как можно правильно заключить договор с собственником дистанционно?
Ну вообще то этот договор надо не только подписать, но и сдать на регистрацию. Когда Вам будут переданы оригиналы? И когда запланирован поход в МФЦ?
Спросить
С 29 декабря 2020 года нотариусы могут дистанционно удостоверять сделки, когда их стороны находятся в разных городах или еще по каким-то причинам не могут встретиться для совершения сделки. В этом случае каждый из участников сделки обращается к удобному для него нотариусу, чтобы в оговоренное время одновременно все стороны присутствовали у нотариуса, каждая — у своего. Нотариусы, проведя предварительную подготовку документов, устанавливают между собой видеосвязь посредством защищенных каналов, и в дистанционном режиме проводят все необходимые процедуры, удостоверяя сделку.
Спросить
Договор найма жилого помещения сроком на 11 месяцев и менее не требует регистрации в Росреестре. Что за доверенность у нотариуса на покупку ни совсем понятно, может на продажу всё таки?
Документы, подписанные посредством скан копии также имеют юридическую силу, нужно, чтобы в договоре об этом отметка имелась. Всегда с опасением отношусь к подобного рода сделкам, так как часто наниматели остаются и без денег и без квартиры. Всё же рекомендовала бы Вам во избежании неприятностей, заключить договор с собственником жилого помещения пусть дистанционно, но через нотариуса, такая возможность имеется.
Спросить
Не имеет силу для аренды.
И что это такое:
доверенность на покупку риелтором квартиры которая будет в найме.
?
Как это все понять к аренде?
Вы по первой выписке можете посмотреть ФИО собственника и паспортные данные или по свидетельству.
Затем по ватсапу посмотреть его паспорт и его самого, побеседовать... подписать напрямую договор, путем обмена фото договора.
Записать это видео.
СпроситьКинули семью на деньги. Ипотека, работал черный риелтор. Семья дала сумму, которую он просил, а через какое-то время риелтор, сказал что квартиры им не видать. Тогда семья решила забрать деньги и сказала риелтору. На что он ответил, что денег нету и не известно когда появяться. Семья взяла расписку с риелтора, о том что он вернет деньги.
Договор с риэлтором ни какой не заключали, т.к были родственниками. Вопрос: как, и можно ли вообще, вернуть деньги?
Добрый день!
Вы можете вернуть свои денежные средства в судебном порядке. Для этого следует обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, представив имеющуюся расписку. Помните, что сделать это Вы можете в течение 3 лет с момента, когда узнали о своем нарушенном праве (срок исковой давности). В вашем случае он истекает с декабря 2015 года, так что время предъявить такое требование в суд у вас пока еще есть.
Всего доброго!
СпроситьНами 3 месяца назад был заключен договор с риелтором, в соответствии с которым риелтор "принимает обязательство по продаже квартиры". За все время риелтор привел одного потенциального покупателя в 1-й месяце после заключения договора. После этого никаких определенных действий от риелторов мы не видели.
Установленный срок действия договора до фактического исполнения. В соответствии с условиями договора "в случае отказа заказчика в одностороннем порядке от исполнения настоящего договора, а также в случае заключения договора с другими риелторами, Заказчик уплачивает исполнителю неустойку в размере 1% от стоимости квартиры".
Все оригиналы документов на квартиру находятся у риелтора на ответ. Хранении (предусмотрено договором).
Вариант прекращения по обоюдному согласию сторон договором предусмотрен, но риелтор отказывается от него.
Таким образом, фактически риелтор ничего не сделав, хочет получить вознаграждение.
Каким образом можно забрать оригиналы документов от данного риелтора и прекратить действие договора, не уплачивая неустойку?
Договор можно прервать по суду. Предварительно можно написать претензию в агентство, указывая на то, что агентство не занимается поиском покупателей. Потребуйте от агентства отчет по проделанной работе - где размещалась реклама, почему покупатель отказался от покупки и тд
СпроситьМы семья покупаем квартиру по ипотеке без риелтора. Нам понравился вариант, но его продают через риелтора. Риелтор просит аванс 50 тыс и 25 тыс на услуги риелтора (вроде бы как составлять договор на эти суммы). Правильно ли давать аванс и платить за услуги до самого факта сделки риелтору? Заранее спасибо!
Добрый день
Надо смотреть договора. Риелторы часто берут аванс. В договоре должны быть четко прописаны услуги.
СпроситьЯ покупала квартиру, одну мне показал риелтор, через время мы приняли решение ее покупать, но этого риелтора я не нашла, вышла на собственника. Другой риелтор предложил оформить сделку через него и пообещал за это взять на 10 тысяч дешевле. Чтобы себя обезопасить от первого риелтора, я со вторым заключила договор и подписала акт просмотра. В итоге с собственником я общалась сама. На сделку даже не явился юрист. Приехал этот мальчик риелтор, который ничего не знал. Деньги они взяли при подписании предварительного договора. Можно ли вернуть деньги или хотя бы часть за юр услуги? Спасибо.
Если услуги не оказывались Заказчик имеет право отказаться от этих услуг (ст. 782 ГК РФ). В этом случае ему обязаны вернуть все деньги, кроме прямых расходов исполнителя на исполнение договора. Но расходы требуется подтверждать документами. Соответственно, нет документального подтверждения - нет расходов.
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
Можете также написать жалобу в Роспотребнадзор.
Гражданский кодекс РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов...
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьПри покупке квартиры риелтор продавца просит покупателя предоставить доверенность на регистрацию права собственности, сдачу и получение документов в рег. палате. Чем рискует покупатель, предоствляя риелтору доверенность? Также риэлтор настаивает на подписании акта приема-передачи квартиры в момент подписания договора купли-продажи (а не после его регистрации). Стоит ли подписывать акт? Возможно ли зарегистрировать сделку без кадастрового паспорта (риелтор утверждает, что для совершения сделки он не требуется)?
Ольга, здравствуйте! Если в доверенности будут только те полномочия, которые Вы указали, то никакого риска нет. Риэлтор просто отдаст договоры на гос. регистрацию и получит зарегистрированные, а также св-во о гос. регистрации.
Что касается акта приема-передачи: в Москве Росреестр его не требует, а вот в области Росреестр требует акт в момент передачи документов на гос. регистрацию. Это незаконно, но такова там практика.
Если Вы против, то и не соглашайтесь (просто если речь идет об области, то возникнут проблемы при регистрации, нужно ли это Вам - я не знаю).
И по кадастровому паспорту: если в ЕГРП право уже зарегистрировано (то есть, после января 1998 года заключались сделки с квартирой или долей в праве на нее), то, действительно, предоставлять кадастровый паспорт не нужно. И выписки из домовых книг (или справки о зарегистрированных лицах) с июля 2012 года тоже предоставлть не нужно, информацию обязаны запрашивать сами сотрудники Росреестра. Но и этой информацией в Москве не все сотрудники Росреестра владеют.
Удачной сделки!
С уважением,
Харченко О.В.
Спросить
Из вопроса каких-либо рисков я не вижу. Может конечно риэлтор не вернуть документы, скажем. Это надо прописать в договоре с ним.
СпроситьСкажите, пожалуйста, я буду продавать квартиру при помощи риелтора. Сама нахожусь в одном городе, а квартира и риелтор в другом. Нужно ли риелтору мой паспорт, заверенный нотариально?
Заранее спасибо.
Мы подписали договор на оказание риелторских услуг по продаже нашей квартиры, но заранее обговорив с риелтором, что мы имеем право продать ее самостоятельно. Мы сами размещали объявления, единственное условие было не размещать на определенном сайте. Мы выполнили свои обещания. Позвонил риелтор и сказал, что придут смотреть квартиру, мы прождали, никто не пришел, перезвонив риелтору узнали, что они сегодня не придут. На следующий день позвонил молодой человек, сказал, что хочет посмотреть квартиру, мы согласились ее показать, их все устроило, мы договорились и подписали договор. Наш риелтор нам не звонил, ни о чем не предупреждал. А позже (после того как они внесли аванс) позвонила риелтор и сказала, что это ее покупатели, а мы же объявили им свою цену, без учета вознаграждения риелтора, мы просто не знали, что эти клиенты были от агентства, нам же клиенты напрямую позвонили, риелтор нас не предупреждал. Начали читать договор с агентством, а там написано, что мы не имеем права продать или подписать договор с покупателем самостоятельно. Скажите пожалуйста, обязаны ли мы выплатить вознаграждение агентству?
Марина,чтобы вам точно ответить,нужно читать условия заключенного договора.Как правило,договор на оказание рилторских услуг,влючает комплекс услуг(поиск клиента,сопровождение сделки,сбор документов для её заключения) и вознаграждение агенство получает после того,как сделка с недвижимостью закончена(т.е.прошла регистрацию).Возможна у вас договор заключен на других условиях,обратитеьс с договор к юристу,чтобы предметно можно было разобрать вашу ситуацию.
СпроситьЗаключили договор купли-продажи долей в коммунальной квартире. Указанный договор заверен нотариусом. В пункте договора указанно, что денежные средства по договору передаются продавцу в течении одного дня с момента подписания договора.
В этот же день деньги были переданы продавцу, и тем же нотариусом было составлено нотариально заверенное заявление от имени продавца о том, что продавец денежные средства от покупателя по договору купли-продажи получил в полном объеме, и претензий у него нет.
Подтверждает ли данное нотариально заверенное заявление, которое подписал сам продавец, и личность его была нотариусом установлена, факт получения им денежных средств от покупателя.
Спасибо большое заранее за консультацию.
Подписал договор с риелтором на продажу моей квартиры. Задача риелтора найти мне покупателя за 3 месяца. Если за это время покупатель не найден я оплачиваю расходы по договору это когда риелтор приводит покупателей на осмотр (один осмотр 1000 р). Риелтор два раза привел людей, потом пропал на два с половиной месяца, все это время, когда я ему звонил он не брал трубку. Согласно договору расторгнуть я его могу за 30 дней до окончания а осталось всего 15. Не хочу платить такому риелтору ни копейки. Подскажите пожалуйста как расторгнуть такой договор? (Договор поручения на продажу недвижимости).
Расторжение договора осуществляется в той же форме, что и его заключение (ст. 452 Гражданского кодекса РФ), если из договора не следует иное. Если в Вашем договоре не оговорено, каким образом осуществляется расторжение, то Вы должны в письменном виде по адресу риэлтора направить ему уведомление о расторжении. Направлять лучше с описью вложения с уведомлением о вручении. В течение 30 дней с даты его получения (прибытия на почту, если срок хранения истечет) договор будет считаться расторгнутым.
Спросить
