Коллекторы угрожают не только мне, но и моей матери из-за долга в неизвестной компании

• г. Петрозаводск

Звонят коллекторы угрожают. Звонят не только мне но и матери. И на работу к матери с самого утра с угрозами. В какой компании долг не говорят.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день.

Обратитесь с заявлением в полицию об установлении личности и привлечении к административной и уголовной ответственности по ст. 14.57 КоАП, ст.ст. 137, 163, 183 УК РФ.

Спросить

Олег, в соответствии с законодательством, коллекторы не имеют право:

- Вешать публикации объявления на входной двери в подъезде или квартире должника. Прямо запрещено законом – сведения, относятся к персональным данным раскрытие которых противоречит закону. При условии, если: указаны имя и фамилия должника, номер квартиры, телефон или сумма долга.-Запрещено обнародование информации о должнике в социальных сетях – сумма долга и ссылка на аккаунт.-не имеют права сообщать сведения о долге третьим лицам (вне зависимости от родственного положения). Например, даже если коллектор общается с матерью должника. Можно передать только информацию о задолженности, без указания суммы и других деталей.

Кроме того, регламентировано личное общение:

не чаще, чем раз в неделю выезд на работу или место проживания;

телефонные звонки должны быть ограничены одним набором номера раз в сутки, не более двух раз в неделю и не превышать общее количество звонков в месяц больше восьми;

электронные сообщения не более 8 в неделю, только 2 текстовых сообщения в течение суток и 16 сообщений в месяц (сюда включены письма и СМС-сообщения).

В случае, если нарушены данные правила, вы имеете право обратиться с жалобами в отдел полиции, прокуратуру, рос ком надзор, Центральный банк.

Удачи!

Спросить

А как сделать что бы прекратились эти звонки?

Спросить