Татьяна
14.11.2015, 12:15
Возможно ли возвратить деньги после несанкционированного списания средств через систему Сбербанк онлайн Андроид?
Читать ответы (1)
Пригло push уведомление от Сбербанка, что с меня списаны 4300 сервисом Яндекс еда. я ничего не приобретала в этом сервисе, его даже нет в моем городе, аккаунта в Яндекс еде соотвественно у меня тоже нет. следовательно это мошенничество. Куда мне обращаться в Сбербанк или в Яндекс еду? и какова вероятность, что мне возместят денежные средства. Прочитала в интернете о законе о национальной платёжной системе, можно ли на него опираться при подаче заявления в банк?
Добрый день. В первую очередь обращайтесь в банк, параллельно направив заявку в яндекс. Еду, относительно того, что именно Вы там не оформляли заказов.
СпроситьОбращайтесь в банк с претензией согласно Закона о защите прав потребителей и затем в суд.
Спросить