Проблемы с картой Банка Связной - коллекторы требуют оплату за годовое обслуживание, но сам банк молчит.
У меня была оформлена карта Банка Связной 2012 года, в настоящее время замучили коллекторы звонками об оплаты 700 рублей за годовое обслуживание карты. Сам банк мне ни какие требования не предьявлял. Просят сделать оплату на другую компанию.
Здравствуйте! Вы вправе вообще не общаться с колекторами, а также запросить от них правовое основание их требований (договор с банком и.т.д.).Если будут угрожать обратитесь в полицию или прокуратуру. Можете советовать им обращаться в суд. Также имейте ввиду, что Федеральноый закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» № 230-ФЗ предусмотрел серьёзные ограничения для коллекторов по возврату просроченной задолженности и поставил их под контроль гос. органов.
Спросить