Потерян гарантийный случай? Часы отклеились после установки нового браслета в магазине
Купил часы 07.2019, в декабре в этом же магазине купил новый браслет для этих часов (браслет установил менеджер магазина), через месяц от хлопка руками пружинные шпильки браслета расцепились с обеих сторон и часы упали на бетон. В результате отклеились цифры на циферблате. Подскажите это гарантийный случай для ремонта часов или нет (гарантия на часы 2 года)?
В данном случае речь должна идти о том - бракованный или нет браслет, если это брак то и стоимость часов можно вернуть, документы на покупку браслета сохранили?
СпроситьОтдавайте часы на гарантийный ремонт. Фактические причины не заявляйте продавцу. Факт, что при обычной эксплуатации часов рано или поздно цифры на циферблате отклеились бы. Вы просто ускорили процесс выявления не качественного товара, уронив их на твердую поверхность. Требуйте по гарантии ремонт за счет продавца.
СпроситьГарантия не распространяется на браслет, но можно обменять часы или вернуть деньги?
Возможно ли вернуть кварцевые часы из магазина, если браслет оказался мал?
Возможно ли потребовать возмещение стоимости серебряного браслета, потерянного после ремонта в период гарантии?
Проблемы с качеством - Как вернуть или поменять золотой браслет без чека в ювелирной сети?
Какой обмен сделать при порвавшемся золотом браслете - по весу или стоимости?
Обмен бракованного браслета - как защитить свои права в магазине 585?
Цифра отпала на кварцевых часах - кто должен оплатить ремонт - магазин или сервис?
Проблема с гарантией - купленные 17 апреля часы имеют сломанный браслет, хозяин магазина отказывается ремонтировать
