Нужно платить за просроченный кредит, но банк требует продать ипотеку - что делать?
Есть просроченный кредит. Платить не отказываемся, но процентов насчитали 152000 рублей, а основной долг 86000 рублей. Требуют продать ипотечную квартиру. Никаких документов не предоставили, пугают, что сделают так, что не сможем платить ипотеку. Как быть?
В вашей ситуации необходимо детально разбираться, откуда взялись такие проценты, с кем заключен договор, какая процентная ставка и т.д.
СпроситьЗдравствуйте, Лариса!
Вам следует запросить в кредитной организации расширенную справку о состоянии кредита (текущем долге, процентах, неустойке) с обязательной расшифровкой оснований возникновения, применяемых ставок и прочее.
Естественно, по-внимательнее изучите кредитный договор, в особенности о вопросах состава и порядка уплаты кредитных сумм. Нужно стремиться уплачивать основной долг в первую очередь.
Не лишним написать руководству банка письмо о проведении переговоров о реструктуризации долга, снижения процентной ставки, частичном прощении сумм процентов и прочее. В письме указывайте, что платите по кредиту и намерены продолжать. Однако действия сотрудников банка, как недобросовестные, направлены на лишения Вас возможности исполнять кредитные обязательства.
После получения ответа, можно думать о следующем этапе действий, в зависимости от официальной позиции банка.
СпроситьА куда можно обратиться с этим вопросом.
СпроситьК любому юристу со всеми имеющимися у вас на руках документами, для детального изучения ситуации.
СпроситьЕсли ситуация будет накаляться, то за защитой можно обратиться к финансовому уполномоченному (омбудсмену), в том числе через интернет-сервис. Эта молодая, но очень влиятельная структура. Омбудсмен специализируется на рассмотрении заявлений потребителей в сфере финансового рынка, имя полномочия реального воздействия на кредитные организации.
СпроситьКак обжаловать неправомерно насчитанные суммы банком и не платить за услуги, о которых не было уведомления
Как решить проблему просрочки кредитов и микрозаймов, когда есть ипотека в доле и статус созаемщика?
Как правильно действовать при большом количестве кредитов и микрозаймов, и как влияет на ипотеку платеж основного заёмщика?
Противоречие в выписке - отсутствие просроченного основного долга при наличии пени
Можно ли пересчитать проценты по ипотеке при продаже квартиры и погашении оставшейся суммы долга?
Исковое от ГК АСВ по просроченному потребительскому кредиту - разбирательство двух расчетов процентов

Неуплата кредита - возможность отказаться от просроченных процентов, неустойки и гос.пошлины в судебном процессе с Сбербанком.
Уведомление о намерении продажи долга - В каком состоянии находится задолженность по кредиту?
