Компания Лоранмебель не выполняет свои обязательства по договору - не получила товар и не вернули деньги
Компания Лоранмебель не выполняет свои обязательства по договору купли-продажи мебели. Договор заключён 02 ноября 2011 года. С моей стороны осуществлена 100% оплата товара. Сегодня 29 апреля 2012 г.Заказанный товар я не получила. Написала 07 апреля 2012 г. заявление на возврат уплаченных мною денежных средств. По договору компания обязана возвратить деньги в десятидневный срок. На данный момент я без денег и без товара.
Помогите, пожалуйста, грамотно решить мою проблему.
Вам следует написать правильно претензию, потом обратится в суд.
Обратитесь к юристу, предоставьте все документы, чтобы тот мог составить грамотно претензию и подал магазину. после 10 дней, если не будет ответа, подаст в суд с требованием о расторжении договора и возврата денег. Можно и моральный вред требовать и неустойку!
Спросить
Посоветуйте куда можно обратиться за помощью!
15 марта 2014 года между мной и ИП! был заключен договор купли - продажи. Где предметом была поставка мебели! Срок выполнения - 30 рабочих дней! Оплата товара мною была произведена в срок - я оплатила всю стоимость товара! Квитанции подтверждающие оплату есть! Мебель так и не везли! Вследствии чего 06.06.2014 я написала заявление на возврат денег! Сегодня уже 19.06.2014 НО нас до сих пор кормят завтраками! Ууужас не могут вернуть мне мои же деньги! ПОМОГИТЕ!
Обращайтесь в суд с иском о взыскании уплаченной Вами суммы и неустойки за просрочку.
СпроситьМною была куплена кровать с условием оплаты 100% 19.10.2014 г., срок доставки товара 17.11.2014 г. Товар получила 26.11.2014 г. Товар ненадлежащего качества. В магазин написано заявление и рекламация от 28.11.2014 г. о возврате Товара и денежных средств. Продавец ссылается на десятидневный срок исполнения обязательств. Верно ли это?
Продавец ссылается на десятидневный срок исполнения обязательств. Верно ли это?
-- -Нет , не верно. Какой срок указан в самом договоре- в тот и должны были доставить
Спросить
Почему в течение 10 дней. Ведь я по условиям договора вношу 100% предоплату ( по условиям Продавца). Я ведь могу выставить свои условия возврата денег?
СпроситьДа, все верно - извините, я просто не правильно понял вопрос:
Статья 23.1. ЗоЗПП
Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Спросить«03» сентября 2014 года магазине «Мебель Поволжья» я купила матрас, что подтверждается кассовым, договором купли, гарантийным талоном и товарным чеком, согласованной заявкой к договору.
03.09.2014 года мной была произведена 100% оплата, согласно пункта 5 договора. Проданный мне товар продавец обязуется поставить в срок до 30 рабочих дней, о чем мне было сообщено продавцом при заключении договора (указано в договоре). Однако по истечению срока поставки товара меня уведомили, что данный товар отсутствует. Мной, 01.10.2014 года, было написано заявление о возврате денежных средств. Однако по сей день, предъявленное требование удовлетворено не было, денежные средства не возвращены. Подскажите куда мне обращаться и что делать?
Заранее благодарна.
Отношения, возникающие между потребителями и продавцами или исполнителями, регулируются ФЗ «О защите прав потребителей». В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.
Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.
СпроситьЗаключен договор купли-продажи земельного участка. Покупатель не выполняет свои обязательства по договору (не выплачивает оставшиеся денежные средства в установленный срок). На каких условиях возможно расторжение договора и в каком порядке будет осуществляться возврат раннее выплаченных денежных средств, от продовца к покупателю и в какой срок?
В магазине был заключен договор купли-продажи на покупку мебели. По которому товар доставляется покупателю в упаковке в течении 45 рабочих дней с момента изготовления товара и 100% оплаты за товар покупателем. Договор был заключен 17 апреля 2014 г., на сегодняшний день мебель так и не доставлена. Имею я право отказаться от покупки по причине задержки товара?
Здравствуйте Дмитрий Александрович.
Нужно обратиться в магазин с претензией о расторжении договора, в связи с односторонним нарушением услвоий договора магазином. Но нужно обязательно прочитать, что в договоре написано.
Так как сторона не выполнила условия договора, обязательно нужно составить акт, и чтобы этот акт обязательно подписал представитель магазина. Они естественно откажутся, тогда нужно направить претензию по почте обязательно заказынм письмом с уведомлением о вручении. А потом в суд. Удачи.
СпроситьИванов взял кредит в Банке в 2013 году, с 2015 года кредит не погашал. В мае 2015 года Банк заключил договор уступки прав требования с коллекторами. В июне 2021 от коллекторов пришел иск о взыскании денежных средств по кредитному договору. В иске коллекторы настаивают на том, что поскольку кредитный договор заключен до 2018 года, ответчик обязан вернуть денежные средства за период с 2015 года (момента не оплаты кредита) до момента подачи иска - 2021 год. То есть при продаже уступки прав требования Банк продал не только сумму требования на дату продажи, но и продал длящийся долг, срок предъявления к возврату которого равняется сроком окончания действия кредитного договора? Или Банк продает сумму долга, строго зафиксированную на момент продажи долга?
Добрый день! Вам нужно подать в суд обоснованные возражения на иск кредитора и заявить о применении срока исковой давности.
Пунктом 1 ст. 196 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 данного кодекса.
Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске (п. 2 ст. 199 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Спросить
Вам нужно изучить материалы дела в порядке ст. 35 ГПК РФ и представить суду возражения, где нужно будет сослаться в том числе на применение сроков исковой давности в порядке ст. 196 и 199 ГК РФ.
Результат зависит от того, какие документы есть в деле и от правильности составленных возражений.
Спросить
Согласно ст. 388.1 договор, на основании которого производится уступка права требования (цессии), может быть заключен не только в отношении требования, принадлежащего цеденту в момент заключения договора, но и в отношении требования, которое возникнет в будущем.
При этом новый кредитор не может обладать бо́льшим объёмом прав, чем первоначальный кредитор.
Условия уступки права требования по обязательствам, срок исполнения которых ещё не наступил, содержатся в договоре цессии, заключенном между первоначальным и новым кредиторами.
Если коллекторская организация подаст в отношении Вас исковое заявление, то истец обязан будет указанный договор цессии предоставить суду в качестве подтверждения своего права требования.
***
По общему правилу срок исковой давности составляет 3 года.
Если по договору обязательство подлежит исполнению периодическими ежемесячными платежами, то срок исковой давности исчисляется отдельно для каждого платежа.
Основываясь на той информации, которую Вы предоставили,
если коллекторская организация подала исковое заявление в июне 2021 года, то имеет право взыскать только платежи, которые Вы обязаны были произвести после соответствующего числа месяца июня 2018 года.
1. Узнайте из договора цессии, приобретал ли новый кредитор право требования на часть задолженности, подлежащую погашению с 2015 по 2018 г.
(Подайте ходатайство об истребовании доказательств).
2. Заявите об истечении сроков исковой давности для платежей до июня 2018 года.
СпроситьВ ноябре 2012 года заключен договор купли-продажи мебели (диваны), срок по договору был установлен 100 дней, которые истекли примерно в марте 2013 года. Оплата была 100 %. по сей день мебель не поставлена, ее даже нет в москве, теперь срок сдвигают на сентябрь. Могу ли я при расторжении договора потребовать помимо возврата уплаченной суммы также какое-то дополнительное возмещение?
Спасибо.
все зависит от статуса покупателя и для каких целей приобреталась данная мебель. если подходит под действие закона о защите прав потребителей, то это проценты, компенсация морального вреда, штраф. Если не подпадает, то неустойка.
Спросить27 июня 2014 года, на основании предварительного договора купли-продажи от 21 апреля 2014 года, ООО Р-1 (продавец) и я (покупатель частное лицо), должны были составить договор купли-продажи заказанного мною автомобиля. 21 апреля 2014 года я оплатил в кассу продавца 100 000 (сто тысяч) рублей предоплаты. Документ, подтверждающий оплату имеется (кассовый чек и квитанция). В указанный в предварительном договоре срок автомобиль в салон не прибыл и договор со мной не заключили, предложив подождать ещё дней десять. Я собираюсь написать претензию с требованием расторгнуть со мной договор, на основании не выполнения сроков обязательств и опираясь на закон о защите прав потребителя, и возвращения мне уплаченных мною денежных средств в полном объеме. Вопрос. Как грамотно составить претензию, в какой срок продавец обязан ответить на неё и в какой срок продавец обязан вернуть деньги.
Как грамотно составить претензию,
Знание русского языка,изучение Закона ОЗПП Вам в помощь.
какой срок продавец обязан ответить на неё и в какой срок продавец обязан вернуть деньги.
Читайте предварительный договор.С учетом Закона ОЗПП в пределах 10 суток.
СпроситьЗдравствуйте!
Пишите претензию с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств в десятидневный срок. Если не удовлетворят требования в добровольном порядке, обращайтесь в суд.
Если потребуется практическая помощь, обращайтесь +79288112266.
Спросить
