Банк отказывается возвращать уплаченную страховую премию по договору оферты с ООО Медоблако - что делать?
При оформлении кредита, банк навязал договор оферты с ООО "Медоблако", по оказанию консультаций и в том числе страхованию. В течении периода охлаждения написала им заявление о возврате уплаченной суммы, но получила отказ. Требования о расторжении они так же не приняли. Услугами не пользовались. Написали им досудебную, где указали, что данный договор имеет вторичные признаки страхования и в дневный срок мы соблюли сроки и потребовали возврата, но нам был отказ. Указали на статьи и ссылки на судебные решения относительно возврата страховой премии. Они указывают, что их договор расторгнуть не представляется возможным и сумма возвращена нам не будет. Насколько законны их ответы на претензию, и нужно ли нам отправлять еще раз им досудебное не на эл.почту как ранее, а по адресу указанному в договоре? Заранее огромное спасибо!
Сразу надо было направлять претензию почтой. Вы только время теряете.
Спросить