Трудности при покупке автомобиля в кредит в автосалоне - обещанная ставка, неправильный цвет и комплектация, повреждения и необходимость замены
27 апреля 2012 года находясь в г. Москва в автосалоне ООО Автосалон центральный я приобрела автомобиль в кредит. Конечно нам сначала обещали 13% ставку, но потом как оказалась она стала составлять 23% годовых. Первоначальным взносом стал наш с мужем автомобиль, оцененный экспертом того же салона на сумму 290 000 руб. Мы приехали в Москву из Нижегородской области с номерами, не снятыми с учета, поэтому оставив машину в автосалоне, нам отдали номера с учетом, что мы у себя в Нижегородской области снимем с учета и их привезем в течение пяти рабочих дней и поставим новую на учёт в тот же срок взамен на расписку, которую с меня потребовали на внесение в течение пяти рабочих дней 290 000 рублей. Машину, за которой мы приехали, прождали аж двое суток, Нам была обещана машина серого цвета и с той комплектацией, какую мы заказали. В конечном итоге мы получаем машину не того цвета и не той комплектации. И то к вечеру. Не дав посмотреть ни комплектацию ни саму машину.. Говорили что уже готова. И тянули до вечера. Хотя обещали в течении часа привезти любого цвета и любой комплектации. Ночевали две ночи в машине у салона и два дня тянули. Посадив нас в машину к 20.00 вечера нас отправили без обещаных подарков в виде колёс зимних и обещав на словах в сентябре. Пока ехали скрипела левая боковая стойка и по приезду домой сильнее стала. А утром мы увидели что на крыше вмятина и видно что под краской. Позвонили в салон Центральный в Москве где мы и приобрели её и сказали. Артём начальник их сказал приезжайте и выравним. А нам нужна новая а не ремонтная машина. Помогите нам пожалуйста поменять белую ремонтную на серую новую по цене равноценную этой. С уважением Волкова Валентина. Жду ответа. 3 числа отпуск и поедем снимать с учёта старую заложенную как первоначальный взнос и к ним разбираться. Опять заправка и дни пропадут. На учёт мы не хотим ставить новую ремонтную потому что надо поменять на равноценную новую но серую. И целую.
Виталий, для начала Вам необходимо обратиться с письменной претензией в автосалон, где приобретался автомобиль. Далее, в случае, отрицательного результата, в судебном порядке возможно обязать фирму-продавца вернуть уплаченные Вами средства, моральный ущерб, а так же судебные издержки.
C Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация