Трудности при покупке автомобиля в кредит в автосалоне - обещанная ставка, неправильный цвет и комплектация, повреждения и необходимость замены

• г. Павлово

27 апреля 2012 года находясь в г. Москва в автосалоне ООО Автосалон центральный я приобрела автомобиль в кредит. Конечно нам сначала обещали 13% ставку, но потом как оказалась она стала составлять 23% годовых. Первоначальным взносом стал наш с мужем автомобиль, оцененный экспертом того же салона на сумму 290 000 руб. Мы приехали в Москву из Нижегородской области с номерами, не снятыми с учета, поэтому оставив машину в автосалоне, нам отдали номера с учетом, что мы у себя в Нижегородской области снимем с учета и их привезем в течение пяти рабочих дней и поставим новую на учёт в тот же срок взамен на расписку, которую с меня потребовали на внесение в течение пяти рабочих дней 290 000 рублей. Машину, за которой мы приехали, прождали аж двое суток, Нам была обещана машина серого цвета и с той комплектацией, какую мы заказали. В конечном итоге мы получаем машину не того цвета и не той комплектации. И то к вечеру. Не дав посмотреть ни комплектацию ни саму машину.. Говорили что уже готова. И тянули до вечера. Хотя обещали в течении часа привезти любого цвета и любой комплектации. Ночевали две ночи в машине у салона и два дня тянули. Посадив нас в машину к 20.00 вечера нас отправили без обещаных подарков в виде колёс зимних и обещав на словах в сентябре. Пока ехали скрипела левая боковая стойка и по приезду домой сильнее стала. А утром мы увидели что на крыше вмятина и видно что под краской. Позвонили в салон Центральный в Москве где мы и приобрели её и сказали. Артём начальник их сказал приезжайте и выравним. А нам нужна новая а не ремонтная машина. Помогите нам пожалуйста поменять белую ремонтную на серую новую по цене равноценную этой. С уважением Волкова Валентина. Жду ответа. 3 числа отпуск и поедем снимать с учёта старую заложенную как первоначальный взнос и к ним разбираться. Опять заправка и дни пропадут. На учёт мы не хотим ставить новую ремонтную потому что надо поменять на равноценную новую но серую. И целую.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Виталий, для начала Вам необходимо обратиться с письменной претензией в автосалон, где приобретался автомобиль. Далее, в случае, отрицательного результата, в судебном порядке возможно обязать фирму-продавца вернуть уплаченные Вами средства, моральный ущерб, а так же судебные издержки.

C Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
575
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
383
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
305
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 671 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 144 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 716 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 070 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
показать ещё

Павлово - онлайн услуги юристов