Как вернуть кухонный гарнитур, если магазин не делает возврат?

• г. Хабаровск

Купили кухонный гарнитур в магазине. Когда приехали домой, оказалось, что по размерам напутали. То есть гарнитур больше, чем кухня. Позвонили в магазин, где приобретали гарнир, они говорят что у них по договору не делают возврат. Что мне делать? Разве не все магазины должны осуществлять возврат? И кстати, в договоре вообще ничего не написанно про возврат.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходимо обращаться с письменной претензией на возврат товара, в случае ее неудовлетворения обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Позиции высших судов по ст. 782 ГК РФ >>>

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 782 ГК РФ

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

С уважением!

Спросить

Пишите претензию. Если в течении 10 дней вопрос не решат, то обращайтесь в суд. Для грамотного составления претензии обратитесь к юристу.

Спросить