Конфликт с турагентом - требую возврата полной стоимости приобретенной путевки в Китай на май

• г. Омск

Приобретена путевка в Китай на май. На претензию турагент и туроператор готовы выплатить деньги, но не в полном размере. Подскажите могу ли я требовать возврата всей стоимости. Собираюсь обращаться в суд. Но путевка на май и вот с учётом этого должны ли мне вернуть 100% оплаты.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Должны вернуть на основании ст.14 Закона об основах туристской деятельности, поскольку имеется официальное сообщение Ростуризма.

Спросить