Проблемы с автомобилем на гарантии - Забыли слить промывочное масло – что делать?

199₽ VIP

В описанной ситуации исходя из статей 18 и 19 Закона РФ О защите прав потребителей вам должны сделать бесплатный ремонт двигателя, так как имеет место вина автосалона-они же забыли слить масло.

В соответствии со ст. 19-19 Закона РФ "О защите прав потребителей" должны поменять двигатель, если экспертизой будет установлено, что износ двигателя оказался больше, чем установлено техдокументами при имевшей место эксплуатации, а также если будет установлено, что износ имел место вследствие действия промывочного масла.

Здравствуйте Елена

При установление вины по ремонту на гарантии конечно вам должны поменять двигатель либо предоставить другой автомобиль либо вернуть деньги ст.18 ФЗ " О правах потребителя"

Пишите претензию салону с требованием замены двигателя или авто либо возврата уплаченных денег. В случае отказа вам придеться обратиться в суд с иском о возврате денег с ходатайством о назначении судебно-технической экспертизы по ст.79 ГПК для установления вины сервиса по ремонту авто.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Если будет доказана вина автосалона, то в соответствии со ст.ст.18-19 ФЗ N 2300-1 от 07.02.1992 г. (ред. от 18.07.2019 г.) "О защите прав потребителей" автосалом будет обязан отремонтировать двигатель, или произвести его замену, или расторгнуть договор с полным возвратом ден. средств за покупку товара.