Начисление комиссии и пропажа договора - опыт владельца кредитной карты Хоум банка
Имею кредитную карту Хоум банка. Где-то с 2008. Просрочек платежей не было. Платила минимальный взнос 3000 руб. Полгода назад стали начислять комиссию по обслуживанию карты по 2800 рублей. То есть берут проценты рублей 700 и комиссию больше 2000. Когда я позвонила, сказали. Что договор утерян, а комиссия накопилась за эти годы. Может ли такое быть?
Добрый вечер!
Если договором не предусмотрена уплата комиссии в таком размере, то незаконно взыскивают такую комиссию.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор, пусть разбираются. Но сначала получите письменный отказ из банка об отказе вернуть комиссию. Жалобу нужно подавать вместе с этим ответом.
Спросить
Скажите пожалуйста, срок давности по статье 199 ч 2-10 лет? А за какой срок ОБЭП сможет проверить финансовые документы компании, получив так называемый тревожный звонок, только за последние шесть лет 2010, 2009, 2008, 2007, 2006 и 2005 годы? То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
Почему же забыть?! Вы же сами, при чем совершенно верно указали срок давности привлечения к уголовной ответственности за совершение данного преступления - 10 ЛЕТ, вот из этого и исходите. Обычно, на практике, проверка финансово-хозяйственной деятельности проводится за 5 лет, предшествующие проведению проверки.
СпроситьДобрый вечер! Сумма страховых взносов за 2002 г-10866, за 2003-12007, за 2004-11432, 2005-19052, 2006-31628, 2007-41132, 2008-68500, 2009-68500,2010-55400 с учетом индексации сумма капитала. Спасибо.
Здравствуйте. Вопросы надо формулировать таким образом, чтобы они были понятны не только Вам.
Из того, что Вы сообщили - понять ничего не возможно.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
P.S. Общее предупреждение для всех! Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь с юристом, специализирующемся на аналогичных вопросах. Это избавит от многих проблем в будущем.
Спросить24.11.2014 оформила кредитную карту. Первый год обслуживание было бесплатное. Планировала до конца 2015 карту закрыть. И вот сейчас 24.11.2015 списали комиссию за годовое обслуживание с 24.11.2015 по 24.11.2016 в размере 5500,00 руб. Могу ли я закрыть карту? Обязана ли я платить комиссию за след год? О такой комиссии Банк не предупреждал, списали с карты. Основной долг погашен, но по выписке я должна еще Банку комиссию в размере 5500.00 руб. Могу ли я не платить комиссию и закрыть карту? Или как то вернуть. Ведь комиссия за следующий год, а карту я закрываю. Заранее благодарю за ответ!
Елена, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть условия кредитной карты, они у вас на руках?
СпроситьИмею кредитную карту Кредит Европа банк. В феврале 2015 года с карты было списано 700 руб за годовое обслуживание. В январе 2016 пришло письмо о задолженности в размере 8 тысяч рублей. По правилам банка при неоплате за годовое обслуживание, взимается 700 руб ежемесячно. Звонил в банк, сказали пока не оплачу весь долг проценты будут, ачисляться дальше. Возможно ли оспорить начисление этих комиссий?
Вопрос про Связной банк карта была оформлена в 2012 году, срок действия до 11.2013 года сегодня звонила какая то тетенька, представилась агентом по сбору долгов, сообщила, что я должна им оплатить 699 рублей комиссии за пользование картой операций по карте не было договор утерян карта есть на руках комиссия, якобы, по обслуживанию есть ли срок давности по требованию таких комиссий?
Ерунда все это. Срок исковой давности - три года. Раньше им надо было думать о долге.
С уважением.
Спросить
Изменение процентной ставки и комиссии на кредитной карте без уведомления - законные действия банка?
У меня кредитная карта банка тенькоф. При составлении договора было указано, что процентная ставка составляет 24,9% годовых, сейчас банк повысил процентную ставку до 55% не поставив меня в известность. Когда я позвонила им по этому поводу, они сослались на то, что проценты начисляются в соответствии с моим тарифом. На кредитную карту я исправно перечисляла деньги, рассчитывала ею только по безналу, никогда не снимала, просрочек платежей не было, последние пол года, я исправно платила минимальный платеж и вообще никак не пользовалась картой. В прошлом месяце только перевела с карты на телефон 100 рублей. Когда я сообщила об этом сотруднику банка, он сказал что за перевод этих денег с карты еще снимается комиссия 390 рублей! Законно ли действует банк?
Добрый вечер!
Я думая в данном случае необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора о предоставлении кредитной карты. который Вы в свое время подписали.
Спросить
Здравствуйте, я внимательно ознакомилась с договором, иначе вопроса этого не возникло бы. Нигде там не написано об увеличении процентов
Спросить
Снижать ставку банк имеет право в одностороннем порядке , увеличивать не имеет права . Закон о потребительском кредитовании не позволяет этого . Напишите в банк претензию , это досудебное урегулирование спора , не снизят добровольно иск в суд о защите прав потребителей
СпроситьВ 2012 году перевыпускала кредитную карту по окончанию срока действия в банке, заплатив комиссию за обслуживание карты согласно тарифов (согласно тарифов, комиссия бралась за обслуживание карты за 3 года!). В августе 2013 года с кредитной карты с меня удержали комиссию за обслуживание карты (якобы у банка изменились тарифы и комиссия должна списываться ежегодно за обслуживание картой). КАРТОЙ Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ НА ПРОТЯЖЕНИЕ ВСЕГО ЭТОГО ПЕРИОДА, вплоть до сегодняшнего дня. В начале 2014 года мне пришло письмо с банка, о том что я нахожусь на просрочке в банке. Имел ли банк право списывать с моего неиспользованого кредитного лимита, комиссию не известив меня об изменении тарифов, кто должен вносить просроченную задолженность (в т.ч. и пени которые натекли за этот период), почему банк не извещал меня о просрочке на протяжении всего времени (прошло 5 месяцев с даты списания комиссии до получения письма из банка), внесут ли меня в НБКИ с такой просрочкой?
такого права, банк не уведомив вас, не имеет Но если вы подписали договор и в нем есть такие условия, то банк вправе производить списания
СпроситьВ июне 2007 года оформила потребительский кредит в банке хоум, выплатила его исправно, даже досрочно, затем оформила еще один потребительский кредит 31/12/2007 также в хоуме, выплатила его также досрочно, затем прислали карту в апреле 2008, во втором кредитном договоре - договор заявка на открытие банковских счетов/анкета заемщика говорится о крдеите (потребительском) и сразу пункт информация о карте, единственное что указано это эффективная процентная ставка 55,72 и; текущего счета, ну и как всегда в дополнении указано в случае если банк примет решение о предоставлении мне в пользовании карты в соответствии со 2 частью договора произвести мне выпуск карты и направить ее на мой почтовый адрес, 4/04/2008 года пришла карта, я ее активировала на 40000, никакой информации по карте в письме не было только как ее активировать. Платила исправно, 2 февраля оплатила последний раз исправно ежемесячную сумму, потом с марта не смогла платить исправно платила по чуть чуть, начались звонки с угрозами, оплатила в последний раз сумму превышающую ежемесячный платеж в 21/06/2010 года, ни копейки на погашения долга не поступила все списалось на погашение процентов, после этого я не платила, поступали звонки с угрозами, затем пришло заказное письмо в декабре 2011 с письмом уведомлением о состоявшемся уступке прав требования, типа что хоум уступил коллекторскому агентству мой договор, но счет в банке хоум кредит будет действителен до 7 мая 2012 года, в договоре нет (по крайней мере у меня) информации о том что банк вправе передать мой договор коллекторам. 02/02/2012 года пришло простое письмо от коллекторского агенства с просьбой вернуть долг в течении 30 дней. Что мне делать? Ждать суда? Да кстати брала движение по счету, а там коммиссии за взнос наличных коммиссии за обслуживание кредита, коммиссии за снятие наличных с 08/04/2008 по 1/06/2009. а потом коммисий нету зато есть проценты по кредитному договору и процента просто по договру заключенных от одного числа, а с 17/07/2009 года добавляютя кимиссии за снятие наличных и комиссия за обслуживание лим. овердр., и еще коммисия за направления извещения клиентуи эти все коммиссии присутствуют до последнего движения по счету то есть 21/06/2010 а выписку я взяла 10/02/2011. Подскажите как мне лучше поступить, ждать суда от коллекторов теперь, или самой подать в суд на банк хоум. Если самой подавать напишите пожалуйста что и как мне лучше правильно сделать для начала.
Уважаемая Екатерина, г.Саратов!
Вас беспокоят так называемые КОЛЛЕКТОРЫ-ЛОХОТРОНЩИКИ !!!???
ПОЭТОМУ:
Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!!
Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".
Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами банка на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :
-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы.
В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.
В-четвёртых, УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА !!! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга !!!
При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора !!!
А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.
Кроме того, предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам !!!
Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ !!! и ШАНТАЖИРОВАТЬ !!! обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, но для этого необходимо знать хотя бы их координаты !!!
НИ каких денег КОЛЛЕКТОРАМ НЕ платите, пусть они обращаются в суд с иском к вам !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 02.02.2012 г
22:56 моск. вр.
Спросить
Я оформила кредитную карту в мтс банке на сумму 5 000. И выплатила кредит, но осталось карта, я не могла ее закрыть, не платила два месяца, за что ежемесячно мне был начислена комиссия в размере 700 и 1500. Меня никто не предупреждал о задолжности, ежемесячно приходили смс с суммой погашения в размере от 70 до 200 руб. не более. Может ли банк начислять такие большие проценты?
