Как прекратить назойливые звонки МФО и защитить свои персональные данные?

• г. Оренбург

МФО звонит каждый день и не по одному разу, хотя, насколько мне известно, они могут звонить не чаще двух раз в неделю, так же я написала отзыв персональных данных, но мне ответили: . В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

В соответствии с пунктами 5 и 7 части 1 статьи 6 закона 152-ФЗ обработка персональных данных допускается если она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Значит ли это что обработку моих перс. Данных будут продолжать. Как повлиять, чтобы прекратились эти звонки?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Жалуйтесь в ФССП, в ЦБР.

Спросить

Здравствуйте! Можно прекратить звонки за 5 дней.

Спросить

Здравствуйте Наталия! При наличии между Вами и МФО договора перс. Данные продолжат обрабатывать. Направьте в адрес кредитора отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), тогда все звонки прекратятся.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Спросить

Необходимо подготовить отзыв в МФО по вопросу обработки персональных данных.

Спросить
Сергей
24.12.2016, 17:10

Возможность отзыва согласия на обработку персональных данных и последствия для оператора

Получен ответ... цитирую... Добрый день! В соответствии с п. 2 статьи 9 Федерального закона «О персональных данных» согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных такого согласия, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона. Пунктом 5 части 1 статьи 6 Закона определено, что обработка персональных данных допускается в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в т.ч. в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Исходя из вышеизложенного и принимая во внимание тот факт, что ООО «ЧЕСТНОЕ СЛОВО» (Заимодавец) и Вами (Заемщик) был заключен Договор микрозайма, считаем правомерным продолжить обработку Ваших персональных данных без Вашего согласия с целью исполнения условий заключенного договора. Куда можно переадресовать? Особенно непонятна часть текста "В случае отзыва субъектом персональных данных такого согласия, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона. Пунктом 5 части 1 статьи 6"
Читать ответы (3)
Наталья
13.10.2017, 10:13

Ответ на отзыв персональных данных и контакт с третьими лицами в соответствии с законодательством

День. Согласно п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Как следует из содержания данных норм, согласия субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется. Следовательно, передача персональных данных должника, отраженных в договоре, является правомерным действием, не нарушающим прав должника. Исходя из положений ч. 4 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 «152-ФЗ «О персональных данных» лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Также согласно п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в случае, если обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц. В ООО «ЦЗ инвест» разработана и утверждена «Политика компании в отношении обработки персональных данных». ООО «ЦЗ инвест», исполняя обязанности по договору, действует в рамках Федерального законодательства, не совершая противоправных действий и не ущемляя интересов третьих лиц. Согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 указанного Федерального закона. Согласно п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Как следует из содержания данных норм, согласия субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется. Следовательно, передача персональных данных должника, отраженных в договоре, является правомерным действием, не нарушающим прав должника. Исходя из положений ч. 4 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 «152-ФЗ «О персональных данных» лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Также согласно п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в случае, если обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц. В ООО «ЦЗ инвест» разработана и утверждена «Политика компании в отношении обработки персональных данных». ООО «ЦЗ инвест», исполняя обязанности по договору, действует в рамках Федерального законодательства, не совершая противоправных действий и не ущемляя интересов третьих лиц. Согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 указанного Федерального закона. С уважением, ООО ЦЗ инвест. Правомерен ли такой ответ на отзыв персональных данных и контакта с третьими лицами? Спасибо.
Читать ответы (1)
Мс
06.12.2021, 11:31

«Обработка персональных данных при отзыве субъектом согласия - законность и возможные действия»

Ваши обязательства не исполнены. В соответствии с п.2 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»: «В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона», в частности «обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных» (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона №152-ФЗ). Таким образом, Общество вправе продолжить обработку Ваших персональных данных до момента исполнения обязательств по договору микрозайме. Законно ли это? И что сделать в ответ возможно? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
02.12.2015, 12:59

Возможные последствия отзыва согласия на обработку персональных данных в МФО и действия, которые можно предпринять

Я написала в МФО заявление об отзыве персональных данных, на что мне оператор ответил - В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона. Значит ли это что мне и моим коллегам продолжат звонить? И что еще можно сделать кроме обращения в полицию?
Читать ответы (1)
Роман
15.12.2014, 10:36

Как потребовать отзыва своих данных и предотвратить передачу их третьим лицам?

Прошу ответить на следующий вопрос. В кредитном договоре указано право банка на обработку и передачу третьим лицам информации о моих персональных данных. Согласно ч.2 ст.9 ФЗ № 152 О персональных данных я могу отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Но в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пункте 5 части 1 статьи 6,который гласит: обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Как я могу потребовать у Банка отзыва своих данных и не предоставлять мои данные третьим лицам (коллекторским организациям), если существует такая оговорка? Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
26.05.2022, 17:19

Право на отзыв согласия на обработку персональных данных - в чем состоит?

Правы ли они?kova@yandex.ru Уважаемая Татьяна Анатольевна! В ответ на ваше заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных сообщаем вам следующее: В соответствии с п. 5) ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных производится, если «обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем». В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных "Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона». В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» наше общество обязано обрабатывать ваше персональные данные и направлять информацию о состоянии задолженности и договоров займа в бюро кредитных историй, в силу чего обработка персональных данных необходима для предоставления таких данных. Из вышеизложенного следует, что общество вправе обрабатывать ваши персональные данные без вашего согласия в силу заключенного договора и во исполнение законодательства Российской Федерации. Обработка ваших персональных данных будет прекращена обществом по факту исполнения или расторжения договора. Генеральный директор __________/ Шапина А.А.
Читать ответы (1)
Сергей Сергеевич
08.09.2017, 10:05

Отозвание согласия на обработку персональных данных микрофинансовой организацией и возможные дальнейшие действия

В адрес микрофинансовой организации написал заявление об отзыве согласия на обработку Персональных данных, руководствуясь Статьёй 9 пунктом 2 Федерального Закона дающее право отозвать ранее предоставленное мною право на обработку персональных данных, в ответ получил: В настоящее время заём находится в стадии просроченной задолженности, т.е. Ваши обязательства не исполнены. В соответствии с п.2 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных": "В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона", в частности "обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных" (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона №152-ФЗ). Таким образом, Общество вправе продолжить обработку ваших персональных данных до момента исполнения обязательств по договору микрозайма. Правомерны ли данные действия? Если "да", то как еще можно предотвратить звонкии походы как домой, так и на работу?
Читать ответы (2)
Сергей
16.06.2016, 17:06

Ответ агентства «АктивБизнесКоллекшн» на заявление о отзыве персональных данных

Направлял заявление на отзыв персональных данных в агентство которое работает по агентскому договору на Взыскание долга, а они пишут в ответ: ООО «АктивБизнесКоллекшн» в ответ на Ваш запрос от 09.06.2016 г сообщает следующее: Правовым основанием обработки персональных данных является Приказ Роскомнадзора № 2687 от 13.11.2013 г., на основании которого ООО «АктивБизнесКоллекшн» внесено в Реестр операторов персональных данных за номером 77-13-001917. Реестр операторов персональных данных находится в открытом доступе на сайте Роскомнадзора. Банк, в соответствии с п.2 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ, в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных, в том числе в пунктах 5 и 7 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных»: 5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; 7) обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Читать ответы (2)
Мария
23.10.2019, 21:32

Ответ мфо на требование об отзыве персональных данных и запрете передачи третьим лицам

У меня просрочка в мфо. Начались звонки третьим лицам, которых, не указывала в контактах. Отпрасила им на юр.адрес письмо об отзыве персональных данных и запрете передачи третьим лицам. Но она в ответ прислали это. В соответствии с частью 2 статьи 9 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ (далее – ФЗ «О персональных данных»), согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Указанной нормой закона также предусмотрено, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор (Общество) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных, в частности, в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных». Согласно пункту 5 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных допускается в случае, когда такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. На основании вышеизложенного и норм законодательства, сообщаем Вам, что обработка Ваших персональных данных будет осуществляться Обществом до момента исполнения Вами в полном объёме обязательств по Договору, поскольку такая обработка необходима для целей исполнения указанного договора займа.
Читать ответы (2)
Ирина
05.08.2016, 14:54

Как прекратить назойливые звонки МФО при процедуре банкротства и на какие законы можно ссылаться?

В отношении меня идет процедура банкротства (как физ. лица). Сейчас стадия реализации имущества. Но один из моих кредиторов (МФО) по прежнему донимает меня звонками (автоинформирование о задолженности), я уже и согласие на обработку данным отозвала, но организация мне написала следующее: Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (далее по тексту – Федеральный закон) Вам, как субъекту персональных данных, предоставлено право на отзыв согласия на обработку персональных данных оператором обработки персональных данных. Однако, ООО МФО «ЦФП», являющийся оператором обработки персональных данных, вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, т.е. без Вашего согласия, в случае, когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 2 статьи 9 и подпункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона). Как прекратить назойливые звонки мне и моим родственникам в моем случае, на какие законы ссылаться?
Читать ответы (1)