Проблемы с доставкой купленного дивана из Цвет диванов - что делать?

• г. Калуга

Купили диван в Цвет диванов, но его не привезли. По договору 14.02.20 поступление на склад и в течении 10 дней привезти. Но смс приходят, что доставка переносится. Что нам делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Есть два варианта - взыскивать неустойку до момента привоза и второй - кроме неустойки вернуть деньги, что выбрали?

Спросить

Здравствуйте.

Можете отказаться от договора и требовать возврат денег, можете требовать выплаты неустойки, ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Напишите им претензию обязательно, с требованием выплаты неустойки или расторжения договора с возвратом полной суммы, внесенной по договору.

Спросить