Кто оплачивает ремонт после протечки в индивидуальном отоплении - ответственность застройщика и гарантия на металлопластиковые трубы.
В моей квартире (многоквартирный дом ему 10 лет) индивидуальное отопление от газового котла, все трубы от котла к батареям проходят под полами. Так было сделано при сдаче квартиры застройщиком одна из труб потекла и я затопил соседей. Кто должен оплачивать ремонт мне и соседям если ни каких ремонтных работ я не проводил. И какая гарантия должна быть на металопластиковые трубы? Спасибо.
Гарантия от застройщика по закону 5 лет.
Ремонт оплачивать или собственнику помещения или эксплуатирующей организации, если общее имущество МКД,
СпроситьУ нас во время ремонта, потекла стояк горячей воды в перекрытии. Затопили 2 этажа. Когда достали трубу, оказался свишь, сгнила труба. Кто должен оплачивать ремонт соседям? Каким законом руководствоваться? Должна ли УК провести экспертизу трубы. Изначально думали, что наши работники повредили трубу.
Добрый день! Содержание общего имущества многоквартирного дома - обязанность УК. (п. 2 ст. 162 ЖК, а также посмотрите ваш договор на управление домом, если есть)
Рекомендуем обратиться сначала к УК с претензией, а затем, если не получите положительного решения в течение 10 дней - в суд. Уже в суде имеет смысл проводить техническую экспертизу. Экспертизу оплачивать изначально скорее всего будете вы, а по результатам судебного заседания эту сумму компенсирует проигравшая сторона. Проводить экспертизу в добровольном порядке у УК обязанности нет.
Тем не менее УК должны по вашему вызову выехать и составить акт обследования, в котором пишут, что произошло и почему. Но этот акт экспертизой не является и не может ее заменить.
СпроситьВ служебной квартире в санузле был сделан ремонт. После которого все трубы были спрятаны под плитку. Когда я принимал квартиру ремонт уже был сделан. Сейчас одна из труб, которая ведет к бойлеру потекла в месте соединения. В результате затопило квартиру внизу. Кто должен проводить ремонт в служебной квартире и у пострадавшего?
Здравствуйте, Алексей.
Наниматель должен следить за состоянием жилья, сохранностью и исправностью инженерного оборудования. Если Вы не сможете доказать, что утечка была вызвана заводским браком деталей или некачественно выполненными работами, то платить придется вам.
СпроситьВ квартире проходит труба отопления обратка. В 2014 труба была частично заменена, хотя износ был виден по всей трубе. Прошло два года и в местах старой трубы снова образовались дырки и просачивается вода. Сейчас сделан ремонт и предстоит снова замена трубы но уже вниз уходящей квартиры. Тоесть придется долбить пол. кто после замены трубы должен заделывать дыры и компенсировать за обои?
Я ребенок - сирота, проживаю в квартире по соц. найму, в приватизацию не вступил. При включении отопления трубы прорвало и затопило соседей. Кто должен возмещать ремонт соседям и за чей счёт производится ремонт труб в квартире?
Обязанность управляющей компании устранить аварийную ситуацию и произвести ремонт незамедлительно.
------------------------------
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019, с изм. от 02.04.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления...XVI. Ответственность исполнителя и потребителя
149. Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:
а) нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг;
б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах;
в) убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, в том числе в результате договора, содержащего условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с настоящими Правилами;
г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.
150. Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил.
151. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению в течение 10 лет со дня предоставления такой услуги. При этом требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска.
152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
153. Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для предоставления коммунальных услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.
Исполнитель освобождается от ответственности за причинение вреда, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил потребления коммунальных услуг.
154. Под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чьи права нарушены, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
155. Если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
-------------------
Составляете вместе с соседями одну письменную претензию к УК с просьбой произвести ремонт в ваших жилых помещениях в связи причинением исполнителем ущерба имуществу потребителя и т.д. Согласно составленному акту по факту прорыва трубы общедомового имущества и т.д., подписываете в 3 экземплярах, два из которых потребителю (Ваш и соседей), третий - относите исполнителю УК. На Ваших экземплярах исполнитель ставит входящий номер и дату принятия Вашей претензии-заявления. В случаи отказа обращаетесь в суд.
СпроситьУ меня двухквартирный дом. Квартиры приватизированы и имеется нотариальное соглашение о разделе на квартиры. Отопление централизованное и проходит через обе квартиры (ввод в моей квартире, трубы проходят через две моих комнаты и проходя сквозь капитальную стену, разделяющую наши квартиры уходит в соседскую квартиру, проходя через всю соседскую квартиру возвращается через капитальную стену в две оставшиеся мои комнаты). Сейчас трубы отопления в нескольких местах побежали. Я хочу провести капитальный ремонт в квартире с заменой труб центрального отопления, начиная от ввода в дом и сделать централизованное отопление только на свою квартиру, для этого нужно отрезать соседей, а они против. Как отрезать соседей законно (ввод проведен в мою квартиру).
В нашем доме заменили трубы отопления. Специалисты жилконторы проводили какие то работы, в результате у соседей сверху потекла батарея, сильно затопило мою квартиру. Соседи не виноваты, как мне кажется, в ЖСК кивают на подрядчиков, менявших трубы. Те, в свою очередь, говорят, что меняли только трубы, а потекла батарея.
Уважаемый Андрей!
Давайте по порядку: Вас затопили соседи, но они, по вашему мнению, не виноваты. Тем не менее, иск Вам придется предъявлять именно к соседям. В свою очередь, соседи, на основании ст.1086 ГК РФ и ст.43 Гражданского Процессуального Кодекса РФ заявляют ходатайство о привлечении ЖСК в качестве тертьего лица в процессе. Вы соглашаетесь с ходатайством. Действуя согласованно с соедями, у Вас есть возможность привлечь к ответственности ЖСК и взыскать с него ущерб. О том, чтобы привлечь к ответственности подрядчиков - это уже головная боль ЖСК.
О необходимых документах: для обоснования суммы иска необходимо заключение эксперта о стоимости ремонтно-восстановительных работ. В Ростове оно стоит порядка 9000 руб. - официально, с договором и квитанцией об оплате. В СПб -не имею сведений. Сумма оплаты эксперизы взыскивается со стороны, проигравшей дело.
СпроситьНа моей кухне от общей трубы идут две разводки: одна тонкая труба для подключения моей печки, вторая - уходит в стену к соседям. Я хотела только укоротить свою трубу. Т.к. меняем мебель на кухне и чуть сдвигается варочная панель. Но газовщики увидели, что на трубе, которая идет к соседям есть какая то штука (не знаю как правильно сказать - скорее всего изначально там была труба, которую отрезали и заварили, т.е. просто такая труба была с самого начала постройки дома в 56 году.) И теперь газовщики мне говорят, что кроме моей трубы, которую нужно укоротить, нужно трубу которая идет к соседям тоже спиливать и ставить новую. Я все это оплатить должна я. За свою трубу платить я согласна, но за соседскую нет. По моему это общедомовое имущество и соседскую трубу они должны менять за свой счет? Вопрос: могут ли мне отказать в переделке моей трубы и кто должен оплачивать работу по замене соседской трубы в моей кухне?
Для ответа на ваш вопрос надо смотреть проект, как осуществляется газицикация дома.
Возможно это и не является общедомовым имуществом.
Так или иначе вам надо письменно обратиться, и если ответ вас не устроит обжаловать его в судебном порядке.
СпроситьУ нас трёхэтажный многоквартирный дом. У каждого в квартире своё индивидуальное отопление. Наш этаж третий, и соответственно труба дымохода с первого и второго этажа идёт через нашу квартиру. И в нашей квартире труба первого и второго этажа сгнила. Кто должен осуществлять ремонт данных труб дымохода?
В УК обращались, пришёл ответ, что трубы домовода от индивидуальных котлов квартир собственников не являются общедомовым имуществом.
СпроситьДелали ремонт в квартире. Неправильно была приварена труба прорвало трубу затопило и хозяев и соседей. У соседей квартира застрахована кто выплачивает ущерб соседям я или страховая.
Ущерб выплатит страховая компания,если это страховой случай.А потом могут предъявить в порядке регресса к виновному лицу.ст.1064 ГК
СпроситьУ меня такой вопрос. Кто должен оплачивать ремонт отопления /замена труб и газового котла/ в коммунальной квартире при долевой собственности. 1/2 квартиры приватизирована. Другая часть муницыпальная собственность.