Имеем ли право на ремонт дивана после истечения гарантийного срока?
Скажите пожалуйста, купили диван около двух лет назад в итоге когда закончился гарантийный срок, у дивана проседи пружины и вздулась ткань, имеем ли какое то право обратититься в магазин.
Здравствуйте Алена.
В течении гарантийного срока доказывать, что недостатки в товаре образовались по вине покупателя (гражданина) должен продавец (изготовитель). Если гарантийный срок истек, но срок службы (этот срок указывается в договоре купли продажи вместе с гарантийным сроком, если в договоре этот срок не указан, то он равняется 10 годам - ст.ст.5, 6 Закона «О защите прав потребителя») еще не истек доказывать, что недостатки в товаре образовались по вине продавца (изготовителя) должен покупатель (гражданин).
Поэтому Вам необходимо: 1. Определить срок службы товара. 2. Получить заключение специалиста о причинах возникновения недостатков в товаре. Если будет установлено, что это производственный дефект, а не результат неправильной эксплуатации товара, можете предъявлять претензии к продавцу (изготовителю).
С уважением Карасев С.А.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 433 Поиск Регистрация
Проблемы с пружинами на диване - Возможно ли возврат денег?
Проблемы с диваном из магазина Много мебели - требуют оплатить ремонт
Вопросы по гарантии - Можно ли вернуть диван в обмен на деньги после повреждения кошкой, но с проблемами пружин?
