Сломался Тен водонагревателя, как вернуть деньги, при внешнем повреждении?
Здравствуйте.
Вернуть можно при наличии существенных (неустранимых) недостатков производственного характера. Механические повреждения к ним не относятся.
СпроситьЗдравствуйте, Людмила!
Во многом зависит от того, по какой именно причине возник недостаток в товаре.
СпроситьТо есть если корпус водонагревателя немного помят, то вернуть деньги нельзя?
СпроситьМожно вернуть, если он еще на гарантии, для возврата необходимо сначала предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание, откажут - взыскать его стоимость.
СпроситьЕсли Вы хотите вернуть его именно из за этого дефекта, то нет. Если недостаток другой, то заявляйте письменно о нем в магазин в претензии на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьСкажите а если мы уже купили другой водонагреватель и нас не интересует гарантийное обслуживание, как быть в этом случае?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация