Как избавиться от заказа в компании Зора без обратной связи при многочисленных негативных отзывах?
Сделала заказ в компании Зора на сумму 4800, но прочитала много негативных отзывов, хочу от него оказаться, но телефон не имеет обратной связи, что делать?
Вы вправе не забирать заказанный товар (если не оплачивали, то просто не получайте его) , и потребовать возврата денег за него (если уже оплатили), за вычетом доставки.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
""Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Если Вы уже оплатили товар и не можете отказаться от него до его получения, то придется получить товар и потом в течении 7 дней его отправить назад с заявлением о возврате денег (как правило такие сопроводительные документы должны быть с товаром).
Спросить