Что делать, когда покупательница через три месяца просит вернуть залог в ювелирном отделе?

• г. Киев
Я работаю в ювелирном отделе. К моей напарнице пришла покупательница, выбрала товар и попросила отложить на неделю оставив в залог 50$. Через три недели, пришла дочь покупательницы, так она представилась, и попросила вернуть деньги отказавшись от товара. Я связалась с напарницей, спросила как мне поступить в данной ситуации, на что она сказала чтобы я вернула залог. Спустя три месяца к нам обратилась эта покупательница с просьбой вернуть залог, якобы ее дочь залог не забирала. Как поступать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вы, что письменно это как то оформляли? Если нет то пусть идет к дочке вы про нее забудьте.

Спросить

Добрый день, Юлия.

Все зависит от того, как был оформлен залог.

Если на словах, то это ничтожная сделка, т.к. при оформлении залога письменная форма является обязательной.

Спросить

Це шахраї ,звертайтесь до поліції

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Киев - онлайн услуги юристов