Проблема с дефектом холодильника при доставке - отказ магазина и права покупателя

• г. Благовещенск

Купили холодильник, заказали доставку, при осмотре холодильника не было обнаружено не большого дефекта на боковой стенки, потому что холодильник был доставлен в темное время суток, после того как уехала доставка в течении 10 мин был обнаружен дефект я перезвонила и сообщила, в магазине мне отказали сказали что подписывали документ куда мне обращаться запись разговора есть дефект около самого верха холодильника он 2 метра сделать его самим не возможно могули я настаивать что доставку в магазин за мой счет обратно сделать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете настаивать, предъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителей.

Спросить