Банк Росбанк требует оплаты за перевыпущенную, но не полученную кредитную карту - что делать?
Получала в банке Росбанк кредит в 2011 г, который выплатила. Банк перевыпустил кредитную карту и направил мне по почте, я ее не получала. Банк заявил, что я обязана им заплатить за перевыпущенную и не активированную карту. Так как это прописано в в договоре. Я отказалась, так как не просила дополнительную карту, долг погасила в сроки.. За долг по карте передали мои данные коллекторам, которые сейчас звонят и требуют с меня 800 руб. Что можно предпринять в такой ситуации.
Здравствуйте.
Если договором действительно предусмотрен автоматический перевыпуск карты - то требование кредитора правомерны. Вам необходимо будет оплатить задолженность.
Вам необходимо изучить договор на кредитную карту.
У коллекторского агентства вы можете запросить договор цессии, подтверждающий что права на задолженность перешли к нему.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Неправомерное списание средств по кредитной карте без моего согласия - что делать?
Автокредит и кредитная карта - правомерность списания платежей и оплата коллекторам
Как решить проблему с кредитной картой в Альфа банке, требующей возврата суммы, которой у меня нет?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
