Что делать, если посылка без описи прислали на почту и хотят начислить штрафные пени?

• г. Краснодар

Могу ли я не забирать посылку с почты, если ее прислали без всякой описи, звонили из Москвы, товар навязали, хотела отправить обратно, но там даже данных нет. Теперь они пишут Сообщения, что если не заберу посылку, будут начислены штрафные пени.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Заблокируйте номер с которого приходят смски. По прошествии какого то времени почта отправит посылку обратно. А на каком основании штрафные санкции. Если вновь пришлют вам смс такого содержания ответьте им что вы консультировались с юристом Роспотребнадзора по защите прав потребителей. Что вы отказываетесь от товара и может быть они отстанут.

Спросить