Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила продукт с гнилью, но продавец не хочет полного возмещения - что делать?

11.03.2020, 07:31
• г. Кызыл

В воскресенье вечером купила продукт с доставкой на дом, в понедельник вечером обнаруживаю что он гнилой. Высылаю ему все доказательства того, что продукт испорчен. Он не хочет возвращать всю сумму или же хочет лишь отдать часть денег только потому, что я им не пожаловалась с претензией в тот же день. Законно ли он поступает?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Нет, поступает продавец незаконно, поэтому требуйте возврата денег (исходя из ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Если откажет - то можете обратиться в суд.

Пока напишите письменную претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России